tasha.n.

Сегодня приобрели в вашем магазине золотой браслет. Приятно порадовали цены на украшения. Внимательная девушка-консультант быстро помогла определиться с выбором. Приобрели за наличный расчёт. Помимо украшения девушка предложила в ПОДАРОК шарм и салфетку для полировки изделий. Когда пришли домой, посмотрели чек и увидели, что вещи, которые были заявлены как подарок, оказались во все не такими. За ненужные вещи мы заплатили лишние 180 рублей. Возвращать мы их не будем, но все же остался неприятный осадок. В следующий раз подумаем, возвращаться в этот магазин или нет.

Сделали заказ через официальный сайт магазина. По смс получили подтверждение, но, придя в магазин, оказалось, что вещей, которые мы выбрали на сайте, не оказалось. Как так? Зачем подтверждать заказ, если нет в магазине данных вещей в наличии. В добавок, чтобы забрать другой заказ, пришлось ждать консультанта около 40 минут. Отвратительное отношение к покупателям. Больше не придём в данный магазин.

Выбрала данный магазин,поскольку здесь при покупке защитного стекла клеят его бесплатно. Всегда все устраивало: вежливые консультанты,оперативность,но вчера я пробыла в магазине около 30 минут. Сначала простояла в очереди из одного человека 10 минут,ещё 15 минут мне устанавливали стекло,которое с первого раза консультант Валерия сделать не смогла,что-то переклеивала несколько раз. Затем я задала вопрос по поводу скидочной системы,меня не оказалось в их базе, хотя прошлый раз другой консультант мне сделал скидку.

В общем, надеясь на быструю и качественную установку защитного стекла,я потратила около получаса. Консультант Валерия - невнимательная, несобранная, отвлекалась на дела другого консультанта. В следующий раз выберу другой магазин.