Детский мир

Детский мир в Сити Молле, самый отвратительный по обслуживанию. Волию судьбы приходиться иногда заказывать товары когда по пути или же когда товар на остатках только у них.

Не расторопность, не внимательность и даже не соблюдение личной гигиены, всё это копилось, закрывала глаза на не правильно собранные заказы, не те артикулы, раз отпустили с магнитом на мягкой игрушке😵‍💫🤦🏼‍♀️🤬 и заметили это только вечером по приезду домой.

Но вот заказала вновь, забирал муж, разбирала пакеты на следующий день, заметила не хватает штанов, посмотрела в заказ, было указано, что всё собранно, а отбили чек без них, следовательно снова был невнимательно собран заказ. Вещи брала для дома (было несколько чеков), но осадок остался. Скажите, что сложного в сборе заказов по артикулу и штрих-коду? Везде хорошие работники, но в Сити Молле вечный квест по треплению нерв.

Радуют большие скидки и цены в приложении, остальное все мимо. Стараюсь заказывать только если реально выгодно. Иначе больше времени и нервов потратишь. 1. Доставка бесконечно долгая, до месяца! Как-то раз заказала в приложении ДМ, нашла на вайлдберриз дешевле, получила, перезаказала другой размер, забрала, и только через пару дней пришёл заказ в ДМ... 2. В магазине в ситимолле бардак! 1.5 года периодически захожу в отдел соски-бутылочки-зубные щётки-грызунки и там ни разу не было порядка, есть ценник - нет товара, есть товар-нет ценника, многое валяется просто внизу на полках. Отдано под этот товар 3 витрины и все в перемешку. Ну в других отделах же более-менее, в баночном питании вообще идеально. Почему в пустышках-то такой беспорядок? 3. На выдаче всегда очень долго ждать заказ. В том же вайлдберриз очень быстро выдают, тут уйдут в подсобку и ждёшь-ждёшь... Может стоит поменять систему складирования, чтобы заказ было легче найти?

У меня вот огромный вопрос к руководству и маркетологу - вы, кого хотите нае….обмануть????!!!!

Значится, запустил этот прекрасный магазин Акцию до 19 сентября - Скидка до 90%. Зашла в приложение, посмотреть, что за товары. И чуть не лопнула со смеху. Неужели люди ведутся на это 💩? Вот мне интересно, в продаже молния без скидки - почти за 3к, она что платиновая? Или золотая? Со скидкой - 280 рублей 😂. Ну и куча других товаров)

Массажер - со скидкой 3к, без скидки - почти 32к. На озоне такой можно за 1700 купить.

Вы если решили обманывать, так хоть цены более реальные ставьте, чтобы было похоже, что вы скидку делаете😂

Что случилось с вашим сервисом? Сделала онлайн заказ, травяной сбор для купания и гель для стирки, оплатила! Приехал муж забирать, мало того что прождал 15 минут пока заказ отдадут, так ещё и отдали только травяной сбор! Сказали геля нет, некорректная работа сайта! Так сайт у вас уже давно гонит видимо, второй раз заказ у вас делаю онлайн и второй раз хрень какая то! Значит закройте ваш сайт, или увольте человека который занимается сайтом! В следующий раз буду писать писать жалобу в центральный офис! Вы должны выполнять свою работу, как и ваш сайт, либо зачем вы работаете тогда?