Людмила

Посещаю "Друзья" исключительно когда проходят квизы. И каждый раз это ужас ужасный. Напитки несут час! И то после нескольких напоминаний только. Блюда тоже очень долгое ожидание. На жалобы администратор разводит руками и говорит "ну вы же видите что большая посадка". Я согласилась бы с такой "отмазкой", если бы такая посадка у вас случилась внезапно, но ведь прекрасно знаете что каждый вторник и четверг с 7 до 9 вечера у вас будет полный зал. Неужели нельзя подготовиться? Экономия на персонале? Так с таким подходом и заказывать ничего не хочется, все равно не дождёшься. Оценка не 1 чисто из-за лимонада, который все же удалось дождаться и попробовать.

Заказала поверку водосчетчика в пн, обещали в среду позвонить и назначить время, в чт - пт все сделать. Среда прошла, звонка не было. В чт утром позвонила ещё раз, сказали не смогли дозвониться, проверили номер, записали ещё один, обещали в обед перезвонить и в пт сделать. В итоге наступила пятница, а звонка так и не было! Позвонила в другую компанию, сделали в этот же день и дешевле.