Алина Стельмашенко

Посетили это прекрасное заведение и остались довольны всем. Все великолепно! Интерьер, продуманный до мелочей, радует глаз) кухня просто божественная, подача блюд и вкус не описать словами как хороши) обслуживание на высшем уровне) девушке Диане огромное спасибо) очень приятная и внимательная) получили огромное удовольствие от похода в ваш замечательный бар) всем советуем и сами приедем ещё)

Здравствуйте! Заказала по телефону 2 хот-дога в лаваше, мне озвучили ожидания 10-15 минут,по истечению 15 минут пошла забирать заказ,дверь закрыта.позвонила на горячую линию , попросила, чтоб открыли, т к пришла за заказом , на что мне сказали, что сейчас свяжутся с точкой на Кирова 21а и сообщат что пришли за заказом. Простояв там минут 5 минут, единственное чего я дождалась , это ещё одного звонка с обещаниями , что дверь сейчас откроют.НО дверь мне так и не открыли. Мало того, я наблюдала, как сотрудники заведения смотрят в мою сторону и смеются( видимо очень весело было им от того , что я стою на холоде и жду).Через 6 минут позвонила снова,но никто не брал трубку. Мне позвонили с другого номера и сообщили что заказ не начинали готовить т.к. я его не подтвердила! А что я должна была ещё подтвердить , если мужчина (оператор) сказал подходить через 15 минут ?!

Прошу руководство отреагировать на данный отзыв , т к очень хочу получить объяснение сложившейся ситуации .