Суши-Маркет

Здравствуйте, хочу поделиться сложившейся ситуацией.

Заказали набор «НОВЫЙ ХИТ» приехали домой обнаружили что у нас вся порция не покрыта шапкой, как представлено на фото, просто не доделанная работа!!!

Приехали на точку у нас отказывалась кассир брать оплату наличными, так как стояло в приложении оплата по карте, но раньше с этим вообще никаких вопросов не возникало пока я не позвонила на горячую линию! И мне оператор помогла.

А что это вообще за внешний вид у Филадельфии, одна ролла вообще не имеет товарного вида. Никакой клиентоориентированности со стороны кассира, стоять и хлопать ресничками не принять никакой меры….

А товарищ « повар» который пришел решать данную ситуацию с оплатой, в каких перчатках готовил на кухне этими и перчатками принял у нас наличную оплату не СНИМАЯ ИХ ВООБЩЕ!!!!

Очень вкусные ролы,но продавец!!! Просто какой раз проходим (берём только тут) на ее лицо смотреть не хочется ,недовольная что к ней люди вообще подходят ,не говоря уже о воспитание ! Не здравствуйте,не досвидания,кошмар ,аж приходить туда в очередной раз желание отпало, аппетит тем более ,ул Зорге ! Поменяйте персонал ,может быть людей и покупателей будет больше!

В прошлый раз оставляли отзыв,немного не понравилось качество блюд. Сегодня перезвонила девушка,управляющий Елена, подробно все расспросила по данному инциденту принесла 1000 извинений, и предложила исправить заказ. Заказ исправлен нареканий нет, как всегда все очень вкусно роллы просто огромные,начинки много,вкуснючие!Большое спасибо вам за то что цените своих клиентов. Спасибо за вкусные блюда, и отдельное спасибо за сервис, и управляющей Елене за приятный диалог! Мы навсегда ваши❤️