Сибсети

В отличие от предыдущего моего провайдера, Сибирские сети при наличии вопросов, быстро и компетентно отвечают в чате. Плюс здесь огромная фильмотека, что для меня как для киномана, очень важно. А вот при просмотре телеканалов разок заметил подвисание (связь отсутствовала и прервалась минуты на 2), но был вечер праздничного дня, а у др.провайдера такое куда чаще встречалось.

Ужасный провайдер! Дозвониться до вас невозможно, и перезванивать сами вы тоже не особо горите желанием. Хорошо, это пол беды... Ещё сибирские сети стали звонить своим клиентам и навязывать всякие не нужные услуги. Так произошло и со мной... По ошибке, я дала своё согласие на подключение антивируса, первый месяц был бесплатный, а потом нужно было отменять подписку самостоятельно... Антивирус я не скачала и не пользовалась им, и к сожалению не отменила подписку, и с меня списали 250р. Обратившись в офис, и написав заявление на перерасчёт средств, говоря о том, что я не скачивала антивирус и не пользовалась им, мне отказали ссылаясь на то, что я сама дала своё согласие. Хорошо, а войти в положение клиента? Не, не слышали такого? Если бы я им пользовалась, то даже слова не сказала и спокойно оплатила, но произошло так, как произошло... Ну ладно... В таком случае, это последние деньги, которые я вам заплачу! Буду отключаться и прощаться с данным провайдером, своих клиентов они уже давно не ценят! Не советую подключаться! К тому же, Интернет глючит постоянно: вызывали техника, сказал, что у нас отходили контакты, поэтому и глючил Интернет, поменял их... Но ничего не изменилось, всё так же прерывается связь. Т.е. они даже не могут определить причину сбоев. Короче, полнейшее разочарование!