- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный провайдер! Дозвониться до вас невозможно, и перезванивать сами вы тоже не особо горите желанием. Хорошо, это пол беды... Ещё сибирские сети стали звонить своим клиентам и навязывать всякие не нужные услуги. Так произошло и со мной... По ошибке, я дала своё согласие на подключение антивируса, первый месяц был бесплатный, а потом нужно было...
Ужасный провайдер! Дозвониться до вас невозможно, и перезванивать сами вы тоже не особо горите желанием. Хорошо, это пол беды... Ещё сибирские сети стали звонить своим клиентам и навязывать всякие не нужные услуги. Так произошло и со мной... По ошибке, я дала своё согласие на подключение антивируса, первый месяц был бесплатный, а потом нужно было отменять подписку самостоятельно... Антивирус я не скачала и не пользовалась им, и к сожалению не отменила подписку, и с меня списали 250р. Обратившись в офис, и написав заявление на перерасчёт средств, говоря о том, что я не скачивала антивирус и не пользовалась им, мне отказали ссылаясь на то, что я сама дала своё согласие. Хорошо, а войти в положение клиента? Не, не слышали такого? Если бы я им пользовалась, то даже слова не сказала и спокойно оплатила, но произошло так, как произошло... Ну ладно... В таком случае, это последние деньги, которые я вам заплачу! Буду отключаться и прощаться с данным провайдером, своих клиентов они уже давно не ценят! Не советую подключаться! К тому же, Интернет глючит постоянно: вызывали техника, сказал, что у нас отходили контакты, поэтому и глючил Интернет, поменял их... Но ничего не изменилось, всё так же прерывается связь. Т.е. они даже не могут определить причину сбоев. Короче, полнейшее разочарование!
Yuliana Lungu, добрый день. Подскажите номер Вашего лицевого счета и на кого оформлен договор, проверим информацию. Очень жаль, что произошла такая ситуация, мы приносим извинения от лица компании.
Yuliana Lungu, добрый день. Подскажите номер Вашего лицевого счета и на кого оформлен договор, проверим информацию. Очень жаль, что произошла такая ситуация, мы приносим извинения от лица компании.
Они только извинения пишут а толку ноль!