Самурай

Несколько лет назад распилили болгаркой а потом нормально сбили обе рабочие гранаты, при этом пропилив валы. Вопрос "ЗАЧЕМ?!!!" если гранаты спокойно сбивались. Новые не сбиваются. Пыльники теперь приходится через вал одевать со сливом с коробки масла и разбором всего остального на валу. Чтобы снова поменять ШРУС сейчас нужно было пилить болгаркой. При этом станция занимается диагностикой подвески, я просил продиагностировать, что точно неисправно. В итоге оказался ступичный подшипник. Но уже сказали закрываются, приходите завтра. В итоге испорти ли валы, гранаты, потратил кучу денег на новые гранаты и на их "работу". А проблему так и не решили. Купил ступичный и поменял в другом месте.

Пользуюсь услугами магазина лет 7. В магазине мне нравится абсолютно все: сроки доставки (самые короткие), возможность оплатить предзаказ не выходя из дома (это очень удобно!), ассортимент запчастей, опытность продавцов (при подборе запчастей всегда предложат не только "оригинал", но и несколько вариантов "аналогов", сориентируют по их качеству и техническим характеристикам). Поэтому рекомендую данный магазин, всем, кому необходимо быстро получить запчасти и профессионально подобрать «аналогичные» детали вместо «оригинальных».

А вот с данным СТО у меня взаимодействие не сложилось! Вообще было отличной идеей совместить магазин и СТО это очень удобно, но…На СТО работают ОЧЧЧЕНЬ ЛЕНИВЫЕ и нежелающие работать сотрудники, например, сегодня я минут пятнадцать уговаривала сотрудника записать меня на ремонт, но цитирую: «на ВТ и СР все расписано! Поэтому без вариантов!». Т.е. мне не предложили ни через неделю, ни через месяц, а просто без вариантов!!! Вы думаете это впервые?! Поверьте, за 10 лет нет! Зная эту особенность, я совершаю попытки записаться на данную СТО только в крайних случаях (она рядом с моим домом). Сегодня была последняя попытка (я надеялась, что за два года, со дня моей последней попытки взаимодействовать, что-то поменялось). Я дважды все же записывалась на ремонт (тогда я была не опытным автолюбителем), но даже тогда мне показалось, что все происходит слишком медленно и мастера слишком часто перекуривают в ходе ремонта. К тому же у меня была великолепная возможность наблюдать общение работников СТО с подъезжающими автолюбителями. Именно тогда у меня создалось ощущение, что они просто «отшивают» клиентов, однако я думала мне показалось, ведь это противоречит здравому смыслу, но сегодня убедилась, что нет! Причем, знаю их одного постоянного клиента (обслуживал у них 2 авто), так вот в апреле этого года его «отшили» и он был вынужден обратиться на соседнее СТО.

На счет ихней СТО не могу ни чего сказать: один раз, пару лет назад, пытался сделать у них промывку инжектора без снятия форсунок на Тойота Прадо (2000 г.в.), записался, приехал - оказалось, что нет нужных переходников, уехал ни с чем. А вот работу магазина оцениваю на "отлично"! Уже примерно 8 лет покупаю у них запчасти. Один раз было, что не подошла запчасть - обменяли без вопросов, да еще и разницу в цене вернули. Продавцы опытные, работают те же самые люди, что и 8 лет назад, из этого делаю вывод, что хозяин на зарплату не скупится. При подборе запчастей всегда предложат "оригинал" и несколько вариантов "аналогов", запчасти от сомнительных производителей не втюхивают, как некоторые. Цены у них не самые низкие, но думаю, что это связано с качеством товара. Выдают скидочную карточку своего магазина - мелочь, а приятно )

Желаю им удачи и "держать марку"!

Несколько раз обращался по поводу диагностики и ремонта, неисправности находили точно (а не методом замены всего по очереди), ремонт выполняли качественно, цены адекватные на ремонт и запасные части.

Единственный раз было, что стойка, которая была куплена и заменена в этом автоцентре, "проходила" всего 8 месяцев, но это уже вопрос к качеству комплектующих.

Рекомендую данный автоцентр.