Пусан

Судя по отзывам, руководство их не читает. А, зря! Не рекомендую данный магазин. Покупали кухню (товарный чек от 21 июля 16г), качество отвратное. Столешницу вынуждена закрывать термопластинками, фартук тоже, так как он из такого материала, что даже мытье тряпкой боится, а столешница любого прикосновения. НЕТ СЛОВ! Хотя, при продаже, как только не расхвалили! Полки через 2 года стали отходить друг от друга. Пришла с просьбой подобрать и заменить фартук и нижнюю панель, за наш же счет, так как соседи затопили и произошла деформация. Так, знаете что директор магазина мне предложила? Вы, говорит, соседям свою кухню продайте, а у нас новую купите (ЭТО НЕ ХАМСТВО ЛИ В ГЛАЗА ПОКУПАТЕЛЮ?) И, даже не попыталась связаться с поставщиком, сборщиками, и вообще как- либо заняться моим обращением, ни в какую, начала отфутболивать любыми способами! Хотя при покупке обещали, что если что и подберут и заменят. Я не просила бесплатно, за наши же деньги. Если такой директор, что можно говорить о магазине. У ВАС ЖЕ ЗАКАЗЫВАЛИ и сборку оплачивали! Теперь я вынуждена искать другую фирму, которая вообще к данной мебели отношения не имеет, чтобы решить проблему. Так что, подумайте 100 раз, прежде чем заказывать в данном магазине кухню по индивидуальному проекту. Такое отношение к клиентам, тем более мы там купили очень много мебели! Теперь в этот магазин ни ногой. Однозначно _ НЕ РЕКОМЕНДУЮ_! Лучше бы не связывалась с ними вообще!

когда приходишь в этот магазин, необходимо помнить, что он, по сути своей, является торговой площадью. 80% мебели у меня дома именно из этого места, долго служит и хорошего качества. но я сейчас пишу отзыв не о производителях, а о данной торговой площади.

тут у нас все стабильно, ремонт не делали видимо с открытия. заходишь, и ты в 00, консультанты тоже оттуда, атмосферка и стиль продаж - базарские. продавцы уже вынули из меня всю душу. 2 года назад я лицезрела скандал между консультантами, которые при мне делили мой столик (кто из них его продал). в этот раз я подготовилась, заранее: изучила сайт, позвонила по телефону и узнала цены. через пару часов пришла в Пусан. диван оказался ровно в два раза дороже, чем мне сказали по телефону. кресла на 10 тыс. говорят, что все зависит от ткани, но при изменении категории цена особо не меняется. даже если мне механизм в мешке привезут, он столько стоить не будет. по телефону говорили, что и диван, и кресло можно посмотреть. в магазине выяснилось, что диван продали. дома я зашла в инстаграм салона, там кстати, он стоит совершенно по другой стоимости (как раз реальной)

лично от меня пожелание: вместо того, чтоб 4 раза объявлять мне о том, что консультанта зовут Татьяна, и что обращаться к ней и толкать мне визитки со своим именем, а так же записывать на всех местах, где описание продукции свое имя, занять свое время изучением ассортимента и стоимости тканей, а также возможных размеров мебели (вы одним и тем же торгуете, можно бы выучить). потому что каждую ткань!!, как мне было сказано, нужно смотреть, а категории меняются каждый день и в зависимости от доллара. видимо, качество ткани тоже от доллара зависит (не, ну я конечно глуповато выгляжу, но не до такой же степени). и прекратите врать, даже мне за вас стремно и стыдно.

Брали с мужем диван в Пусане в мае 2017года. Продавец ,которая с нами работала предложила нам очень много интересных моделей по приемлемым ценам, знает ассортимент хорошо .Помогла подобрать ткань , оформили диван в рассрочку. Обслуживали нас вежливо. Брали под заказ, привезли его нам раньше срока. Диван хорошего качества, нам очень нравится. За мебелью теперь только сюда))

Приехали в магазин, чтобы присмотреть пуфик. Картина Репина: заходишь - ноль внимания, продавцы за своей стойкой напротив дверей подняли голову и опустили, здороваться тут не принято, это я еще по прошлому опыту помню. 30 мин ходили по магазину, никто так и не поинтересовался нужна ли нам помощь. Так и ушли ни с чем, и снова молчаливый взгляд вслед от персонала.

Судя по отзывам руководство магазина даже не читает это все, но уверена справедливость восторжествует и это место закроется, так как есть другие более воспитанные и вежливые консультанты в других местах. 21 век на дворе, а тут как в совке🤦🏻‍♀️