Сам магазин обычный, ассортимент товаров хороший, но согласен с отзывами ниже - сервис как в 90-е на рынке )) С учётом того, что я и так стараюсь всё сам выбирать, редко обращаюсь за консультацией, но изредка приходится, например цену уточнить или наличие
Сегодня была в магазине,и продавец Синкина София мне не помогла с выбором и не объяснила в товаре ,она ткнула пальцем и села на стул,я развернулась и ушла из магазина,уважаемые директора зачем вы набираете таких не компетентных продавцов ??
отличный магазин с бесполезными продавцами. продавца в отделе не было. простоял 10 минут возле плитки и просил помощи у каждого кто проходил мимо из консультантов. каждый отвечал "я не из этого отдела" "я занят" и тд и тп. извините для чего нужны эти нахлебники? больше сюда не ногой. горите в аду!
Добрый день,gridchindim.
Спасибо, за Ваше неравнодушие и отзыв. Он передан руководству торговой точки для проведения разъяснительно-объяснительной работы с продавцами. Надеемся, после этого никому гореть в аду не придется и продавцы забудут фразу " я занят", без столь радикального наказания.
С уважением, Руководитель клиентского сервиса Доминго.
Купила стеновые панели ПВХ, оформила заказ, в наличии не было. Привезли через две недели. Ремонт начали не сразу, а когда стали разбирать ( недели через три) , оказалось много брака, похоже собирали остатки со всех складов. Упаковки панелей перемотаны скотчем и когда снимаешь скотч рисунок сходит следом. Итого 8 штук брак. Телефон 92 02 09 ТЦ Парус...
Купила стеновые панели ПВХ, оформила заказ, в наличии не было. Привезли через две недели. Ремонт начали не сразу, а когда стали разбирать ( недели через три) , оказалось много брака, похоже собирали остатки со всех складов. Упаковки панелей перемотаны скотчем и когда снимаешь скотч рисунок сходит следом. Итого 8 штук брак. Телефон 92 02 09 ТЦ Парус Доминго никогда не отвечает. Неоднократно пыталась набирать, сразу пишут вызов завершен. Общий телефон на сайте интернет магазина Доминго ответил, но сказал, что они не имеют никакого отношения к магазинам. В итоге пришлось делать без сохранения рисунка, обрезать брак. Панели Панно ПВХ (4шт) Сакура 2700*250*8 мм. покупала 40 штук. Очень плохо, что на складе упаковывают не глядя, как попало, лишь бы сплавить товар. Панели не дешевые, 8 штук по 330 рублей и вид в ванной уже не тот. Никому не советую обращаться в магазин Доминго.
Добрый день, мы смогли идентифицировать Ваш заказ, но к сожалению не смогли дозвониться по указанному в нем телефону, оставьте пожалуйста координаты, для связи с Вами. С Уважением , Руководитель клиентского сервиса!
По моему самый заброшенный магазин из всей сети. На ильинке у них конкурентов нет, поэтому расслабились видимо. Продавцов совершенно не хватает, народ ходит толпится, а помочь некому, продавец взрослый мужчина из отдела сантехники постоянно игнорирует, занимается своими делами, если подошли узнать про более дорогую позицию переключится на этих...
По моему самый заброшенный магазин из всей сети. На ильинке у них конкурентов нет, поэтому расслабились видимо. Продавцов совершенно не хватает, народ ходит толпится, а помочь некому, продавец взрослый мужчина из отдела сантехники постоянно игнорирует, занимается своими делами, если подошли узнать про более дорогую позицию переключится на этих покупателей и забудет о тебе. Цены не сказала, что адекватные, на многие товары огромная накрутка. Лучше не закупаться здесь.
Уважаемая larkinayelena!
Спасибо за отзыв, мы благодарны как позитивным, так и негативным отзывам, благодаря которым мы имеем возможность совершенствоваться.
Ваша претензия передана администрации сети Доминго!