Данко

Добрый день! Разочарована в данном салоне. Хотела купить ортопедическую подушку для ребёнка. Мамы поймут лишнего времени нет! Позвонила предварительно по их справочном номеру, уточнить есть ли в наличии выбранная. Вежливая и приятная девушка сказала что есть в сити молле в моем городе. Поразила меня своей услужливостью! Сказала что перезвонит в салон и узнает о наличии. Мне перезвонили и сказали что модель была отложена для Прокопьевска,но мне её отдадут. А туда отправят из Кемерово. Я была впечатлена. Уточнили имя и фамилию сказали забирайте. Я сообщила что муж приедет завтра в обед. Меня заверили что все ок. Приехали в салон а там нас послали консультанты салона сказав, что все распродано. И даже не стали пытаться помочь например позвонив в их справочную. Благодарю за потраченное в пустую время!

Здравствуйте! Заказывала изготовление ортопедических стелек, стельки изготовили очень быстро, прям минут за пять, ходить удобно НО пилот в них оказался гораздо ниже, чем я просила, а мне порекомендовал врач. Денежка моя не на мое лечение пошла. :-( А ещё мне посоветовали «чудо» средство, которое НЕОБХОДИМО носить с вальгусной деформацией стоп - силиконовую накладку между пальцев. На самом деле она нужна после операций, но это я узнала позже, когда спросила у доктора - ортопеда. Я конечно понимаю, что это прежде всего магазин и задача там продать, а что на самом деле нужно клиенту - видимо по фиг. Ну вот поэтому наверное больше с этой сетью иметь дело я не захочу никогда. Всем добра!

Добрый день всем! Хочу сказать, что отзывы никогда отрицательные не писала, и, в принципе, ядом не брызжу, но то, что произошло со мной в этом салоне - это ужас чистой воды. Врач назначил мне компркссионные чулки. Обратилась в этот салон. Девушка мне предложила чулки, долго рассказывала, какие они замечательные, что на ноге они почти незаметны (демонстрировала это путем растяжения чулка на руке, не мудрено, у неё рука больше, чем у меня нога, да ещё и натянула чулок так, что он прозрачный стал), что их носить можно и летом, и они дышат. Измерила мою ногу в самом узком месте и в самом широком на икре. Сказала, нужен размер М. Говорю, я S ношу, она мне - нет, по замерам - М. Согласилась. Ну думаю, надо брать. Озвучила она мне цену, я прифигела - 9900. Ну что делать, назначили, лечиться надо, взяла. Пришла домой, надела.... А дальше - песня.... След длинный (у меня стопа 36 размера), свисает, чулок длинный, по ноге волнами лег, распределять надо по ноге, так не должно быть. Цвет тёмный, где вся невесомость, легкость и прозрачность???? Хз!!! Плотность чулков на на ноге, как у зимних колготок плотностью 80 den. В общем, деньги на ветер. Я в шоке... Обратилась к ним в салон, говорю, поймите правильно, мне неправильно подобрали чулки, меня не устраивает в них все. В ответ изумленный взгляд, типа, ну это же компрессионные чулки, они не будут выглядеть, как копроновые, я грю, а что делать с волнами по ноге и длинным следом? А мне в ответ: ну это Ваш размер.... При этом длину ноги мне от пятки до паха никто не измерял, хотя, как я теперь уже знаю, нужно было это сделать.... В итоге, я пишу заявление на возврат, а в ответ тишина.... Уже три недели.... Зашла к ним буквально вчера, говорят: Вам отказали и чулки мне обратно отдают, я говорю: ответ где? И снова изумленный взгляд.... В общем так, считаю, что персонал салона некомпетентен, в погоне за реализацией товара сделают все и даже больше, лишь бы продать, а вопрос качества обслуживания их не волнует. На встречу своим клиентам не идут, могли бы просто произвести обмен на другой размер или другую марку чулок.... Ничего этого даже предложено не было.... С учётом того, что чулки я не носила. Жаль, что так, а ведь такая развитая сеть... Пусть это будет на их совести... Жаль, что нельзя поставить 0.

Увидела предыдущий отзыв, тоже вспомнила, что посещала данный салон. Врач рекомендовал использовать воротник Шанца. Обратилась именно в этот магазин, так как до этого члены семьи уже покупали там товары. Я обратилась к консультанту, она задала все нужные для подбора воротника вопросы, и мы приступили к примерке.

Консультант подробно объяснила, как правильно надевать, носить, чистить.

К сожалению, забыла карту дома, спасибо продавцам - по фамилии в базе нашли дисконтную карту и предоставили скидку, списали имеющиеся бонусы.

В целом, ассортимент магазина очень большой - от подушки до обуви. Разбег цен ... я считаю, что на все товары ценник тут адекватный, для ортопедической продукции это приемлемые цены.

Впечатления от товаров, обслуживания - чистая 5!