Elena Storozheva

Записалась на сайте. Мне пришёл талончик к врачу невропатологу Гавриловой на 10.30. Приехала с острой болью в пояснице на 10 мин. пораньше. В регистратуре мне, почему-то, поменяли время на 10.45. Я оплатила приём, пошла к кабинету. Там очередь. В кабинет меня пригласили в 11.00. Врач попросила подождать 5 мин (в кабинете). Ушла на 10. Потом пришла и сказала, что меня не сможет принять, потому что у неё много народа и, оказывается, надо было, после того, как я записалась на сайте, ещё и позвонить. Я так и не поняла, куда и зачем. Она даже не спросила, что со мной. А у меня сильная боль в пояснице. В регистратуре, куда я обратилась за разъяснениями, администратор меня ещё и отругала, что я не позвонила. Почему, если на сайте выдаётся талон, надо ещё звонить? Почему сразу, как только я подошла к регистратуре, мне не объяснили, что проблема с приёмом? Почему врач меня пригласила в кабинет (у неё в комп я была), а потом передумала? Почему врачу всё равно, что с пациентом? В итоге с острой болью я ждала 50 мин, и ни с чем поехала к другому врачу. В муниципальной поликлинике отношение и то лучше. Если происходят какие-то накладки, там извиняются. Не повторяйте моих ошибок, сразу записывайтесь в другой мед центр.