Павел Р

Хочу отметить коллектив Гранд Медика только с положительной стороны, из 5 баллов, отмечаю как 5++. Живу в Новосибирске, нашёл в интернете информацию о лечение межпозвонковой грыжи, отправил запрос 20 февраля, со мной связалась специалист клиники Кукина Елена, огромное ей спасибо за оперативность и клиентоориентированность. Приехал на операцию с сильными болями в спине и в ногах 13 марта, прооперировали 14 марта и уже 18 марта уехал домой без этих болей. Хочу также поблагодарить нейрохирурга Гаврилова Игоря Васильевича за его профессионализм, Епифанцева А.Г. заведующего отделением, а также весь коллектив Гранд Медика, пребывание в стационаре которого, этот коллектив сделал по возможности приятным и комфортным! 5ти разовое питание, ежедневная уборка и просто отзывчивость персонала на очень высоком уровне, в прочем как и весь центр, просто на высоком уровне! 5++.

02.10.2021 был записан на 13.45 на шиномонтаж. Приехав к указанному времени, мне сказали, что обслужить не смогут! При этом никто не предупредил. Ни сколько не ценят время других людей! Сейчас время 13:47, 02.10.2021. Сказали, что звонили несколько раз, но это не говорит о том, что не нужно заранее предупредить! Из пропущенных был один звонок в 11:16, из которого ничего не следует, но по времени он был ранее, так как позже в 11:46 пришло напоминание о предстоящем визите на шиномонтаж. При этом было 3 работника, два автомобиля в боксе. Уродство!

Вскоре после открытия "Сыроварни" на Ленина 25, мы посетили данное заведение 07 октября 2018г.... Неудобства начались с момента первого звонка... Дозвониться было не просто, 30 минут "вторым" в очереди ожидания, чтобы записаться на бронь столика на 5-6 человек.... приехали к назначенному времени.... в списке нас не оказалось.... предложили присесть к чему-то, типа барной стойки... после переговоров, выделили столик под холодным кондиционером... ПИЦЦА: с момента заказа, до момента подачи пиццы прошло 40 минут (обещали 10минут)... тесто, похоже на обычную лепешку с центрального рынка, сухарик по краям, и мягкая как бумага к центру, когда берешь треугольник пиццы в руку, она просто сворачивается и все ее содержимое падает в тарелку... ГОРЯЧЕЕ: горячее подали через 1ч25мин, и только после того, как пригласили второй раз официанта... СПАГЕТТИ болоньезе, обычная лапша (не понятно где именно спагетти), перемешанная!!!! с каким-то красным соусом, первый раз в жизни видел, чтобы болоньезе был перемешан с лапшой, как лапша "по-флотски", по вкусу похожим на кетчуп, о том, что это спагетти, можно только вспомнить из меню и столовой ложки, которую обычно подают к спагетти, могу сказать, что ложка даже не потребовалась, чтобы это "спагетти" накручивать на вилку, т.к. спагетти были маленькими и короткими, переваренными так, что просто размазывались вилкой (спагетти подали теплым, не горячим, по ощущениям, разогретыми в микроволновке, наверное поэтому и были размазня, а не альденто)... вкуса болоньезе не было и в помине.... повторюсь, лапша-спагетти было просто перемешано с этим соусом (кетчупом) и кусочками фарша... посыпано укропом... ТРЕСКА: треска с винным соусом, да, соус был великолепным, а рыба резиновая, т.к. было передержана при приготовлении. Из 5 балов, только 3 за понты и не включение в чек этого спагетти и рыбы.... а так 1, много понтов, а толку мало...

Пришел сегодня по-обедать в 14.15. Заказал. Через 15мин ко мне подошла официант и уточнила, какой именно суп я заказал. В 14.45 подошла снова и сказала, что нет рыбы, которую я заказывал. В общем по-обедать не удалось. За все время, которое я потратил мне принесли лишь 2 кусочка хлеба. Пришлось уйти после таких услуг...и по-обедать на рабочем месте перекусив булочкой и чаем.