- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный сервис и доставка. Заказала через приложение в 12:35, на сайте было указано, что время ожидания составит 15 минут. Пришла в заведение, девушка на кассе говорит: подождите ещё 15 минут, мол, заказов много. в 13:05 подхожу ещё раз, на что опять получаю в ответ "подождите ещё 10 минут". Опоздала уже везде, потому что оплата была совершена,к...
Ужасный сервис и доставка. Заказала через приложение в 12:35, на сайте было указано, что время ожидания составит 15 минут. Пришла в заведение, девушка на кассе говорит: подождите ещё 15 минут, мол, заказов много. в 13:05 подхожу ещё раз, на что опять получаю в ответ "подождите ещё 10 минут". Опоздала уже везде, потому что оплата была совершена,к тому же ориентировалась на конкретное время. Знайте, что в этом заведении готовят по часу и НЕ извиняются за долгое ожидание. Только зря нервы потратила.
Добрый день, elenamoshnenko.
Благодарим за Ваше обращение.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа.
Сделаем все возможное для улучшения качества сервиса.
С Уважением, Гриль №1.