- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
18.03.22 в 9:23 была сделана заявка на доставку воды, заявку приняли и должны были привести этого же числа с 17:00 до 19:00.Воды в назначенное время не было…
Когда ОКОЛО 20:00 позвонила оператору ( никто уже не отвечал( рабочее время до 20:00) Мой телефон был оставлен на работе,но в назначенное время я ждала воду дома, воду не привезли… забрав...
18.03.22 в 9:23 была сделана заявка на доставку воды, заявку приняли и должны были привести этого же числа с 17:00 до 19:00.Воды в назначенное время не было…
Когда ОКОЛО 20:00 позвонила оператору ( никто уже не отвечал( рабочее время до 20:00) Мой телефон был оставлен на работе,но в назначенное время я ждала воду дома, воду не привезли… забрав телефон после 19:00( увидив пропущенный , перезвонила там сами курьеры воды, сообщают о том что они мне Звонили 15:45, и завершили свой рабочий день и не повезут якобы мне воду,об этом они сообщили диспетчеру,но мне после 19:00 не созволил позвонить диспетчер.Утром звоню диспетчер нагло со мной разговаривает мол это не я вчера была и все такое… типа моя хата с краю… а из начально сказала , что у меня заказ на 19.03( с 10-13:00) называется без меня меня женили ….постоянно у них какие проблему с доставкой, время указывают для выбора , но по факту не хотят вести в назначенное время,операторы время и дату могут на следущий день записать. Сервис на нуле❗️Но цены любят повышать. Ни кто это не контролирует. Работа с людьми это не ваше… Вы не цените своих же клиентов…
Спасибо за отзыв! Просим указать номер телефона или адрес доставки. Все разговоры записываются и данная информация нужна для разбора ситуации. С нами можно связаться по телефону 790-444 или 790-514. Диспетчерская служба работает до с 8:00 до 20:00, доставка осуществляется до 19:00. В случае если не получилось осуществить доставку не отгруженная...
Спасибо за отзыв! Просим указать номер телефона или адрес доставки. Все разговоры записываются и данная информация нужна для разбора ситуации. С нами можно связаться по телефону 790-444 или 790-514. Диспетчерская служба работает до с 8:00 до 20:00, доставка осуществляется до 19:00. В случае если не получилось осуществить доставку не отгруженная заявка ставится на ближайшее время доставки, поэтому заказ был перенесен на следующий день на период с 10 до 13.