Boris Lesnikov

Я клюнул на громкое название фирмы. У меня при транспортировке разбили стеклянные дверки к мебельной стенке. Производитель выслал чертежи, я обратился в "Кузбасскую стекольную компанию". Сделали брак.

Ладно по срокам пинали, пересылали... потом звонят через неделю - готово.

Я что? Каждый день принимаю стеклянные дверки с отверстиями? Я заметил, что отверстия под шарниры как-то коряво и не зашлифовано, обычно в заводских отверстиях все гладко и ровно, тут же сколы... Я не разбираюсь. Подумал, что так и надо. Не знаю чем они сверлили...

Привез домой, ставить эти дверки, одно отверстие вообще с трещиной, второе со сколами 5 мм. Бодаться с ними? Ездить взад, вперед разбираться? Взял супер секундный клей, залил им.

Главное, мастер, который выдавал - по любому знал об этом браке и выдал! Ну, вообще...

Ищите другую фирму.

Обратились в это агентство продать двушку. Работают две девушки. Одна сидит на телефонах. Очень вежливая и пунктуальная. Другая назначила день, поехали посмотрели. Она сфотографировала и предложила реальную цену. Быстро нашлись покупатели. Прямо там в агентстве заключили договор с покупателем и они нам передали деньги. Ранее агентством был забронирован талон на прием в Мысках, в "Мои документы". Приехали ко времени, нас вызвали, все подписали. Через пару недель съездили забрали в Мысках подтверждающие документы.

Все чисто и прозрачно. Ни кто ни чего не химичит.

В 2016г заказал у них кухню. По телефону обговорили примерно цену. Цена на тот момент была самая низкая по городу - 32 т.р. Записались на замер. Мастер приехал, замерил. Потом мы поехали по адресу. Офис находится на Ленина в производственном цехе. Туда расфуфыренным блондинкам лучше не заходить. Нормальная рабочая обстановка - цех. Там мы выбрали варианты отделки, столешню и раковину. Определились с ценой окончательно. В назначенное время двое мастеров привезли весь комплект. Работали по монтажу и подгонке 6 часов! Пришлось их чаем поить.

Сделали - все отлично. Правда, оказалось, что где-то потеряли одну дверку, потом приходил мастер и ее установил.

Если надо мебель хорошую и недорогую, то эта фирма пойдет.

Обратился заменить ремень ГРМ.

Началось все хорошо - менеджер назначил удобное время, заказал недостающие запчасти. Спрашиваю сколько стоит, ответ 6000 р. Спрашиваю за все? Ответ - да.

Ну мы ж в России - телефон к делу не пришьешь.

Загнал автомобиль, спрашиваю - сколько времени займет - ответ 5 часов. В результате я звоню через 8 часов и мне менеджер говорит - да, уже колеса одевают, можно подъезжать.

Приехал - к оплате 8692р. т.е почти 150% от объявленной суммы. В 1.5 раза больше!

Я же спрашивал - 6000р. - это за все?!

Какое качество работ я не знаю. Где он ремень этот. Автомобиль как работал, так и работает.

Но СЕРВИС менеджера! Совсем не навязчивый. И ни какой капитализм нас не исправит. И я понимаю всем там пофиг...