- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В общении проблем не возникло, персонал адекватный, хотя имеет пробелы в знании о багажниках Атлант(хотя дилеры), например кнопка на заглушке поперечины по их мнению нужна чтобы снять заглушку. Открою тайну- если нажать кнопку посильнее - она зафиксируется и можно не снимая заглушку ставить крепления в Т-паз, но это мелочи, веселье началось на...
В общении проблем не возникло, персонал адекватный, хотя имеет пробелы в знании о багажниках Атлант(хотя дилеры), например кнопка на заглушке поперечины по их мнению нужна чтобы снять заглушку. Открою тайну- если нажать кнопку посильнее - она зафиксируется и можно не снимая заглушку ставить крепления в Т-паз, но это мелочи, веселье началось на "бесплатной" установке. Забегая вперед всем рекомендую не брать установку и делать все самому (как оказалось все элементарно и потом не будете как я плохо спать две ночи тратить время в поиске фотографий такого же авто с установленном Атлантом ). А если согласитесь на установку багажника Атлант, то может случиться как у меня. С самого начала установщики, наплевав на все инструкции начали собирать и бодро ставить багажник, без фиксации опор примеряя на глаз- мол мы лучше знаем, а инструкции все врут. После к ним подключился более толковый сотрудник, который решил сделать по инструкции и установил наконец-то линейки в пазы, но при установке своей поперечины попался на том, что свято верил товарищам и в итоге у него не подошли прижимы под форму проема.. Тут бы задуматься и проверить по инструкции номера. но вера товарищам была сильнее, хотя я сказал, что задние прижимы должны быть длиннее передних судя по форме крыши.. он же сказал, что установил уже столько багажников..., мол сам можешь убедиться, что на заводе пишут фигню по размерам, и на сей раз на заводе перепутали опоры передние с задними и другого не дано( то что невнимательные товарищи не заметили что номер правого прижима на единичку больше левой, а вот передний задний прижим наоборот на единичку меньше, то есть они по аналогии с передними прижимами поставили задние или ) тут то все и началось - обрезка линеек не под заводские параметры и подгонка не под те прижимы.. Итог - установлен багажник не по инструкции, передняя поперечина с задними прижимами, задняя соответственно с передними. Получилось некрасиво, настроение на нуле.. Когда показал менеджеру - он сказал в жизни не все идеально-вопросы к заводу. Но я все таки снял багажник, чтобы убедится в догадках и был в шоке - перепутали даже прижимные резинки слева стояла задняя справа передняя, прижимы задние спереди и в итоге их еще и погнули(что я понял позже при сборке). Собрав по инструкции буква в букву багажник встал красиво и ровно(пришлось выправить задние прижимы иначе болты не давали закрыть заднюю крышку опоры. Ребята - учимся читать инструкции! Хорошо конечно, что вроде все получилось сделать самому, хотя правка опор и сомнения, что после этого они сохранят свои характеристики, линейки на передней поперечине пришлось надставлять. Думать целый день почему после затяжки на задних опорах не выходит крышку защелкнуть(болт ее выталкивал), а передняя крышка с ключом плохо закрывалась, так как прижим поднимался слишком высоко и мешал личинке замка. В общем с ребятами следует провести беседу, чтобы читали инструкции прежде всего, а не включали режим ГУРУ, ну а если что то не так включали мозги, зрение.. ну а на завод если что не так не я должен обращаться а Вы. Мне другой дилер объяснил, что у завода нет поддержки и все вопросы через дилера решаться должны, особенно, когда что то не так и есть проблемы. Клиенту слышать, что мир не идеален совсем не хочется - мне после вашей установки хотелось просто выкинуть багажник и купить лучше Люкс...а может надо было просто вернуть обратно, сделав подробные фото... любая экспертиза была бы на моей стороне.
