kattysia

Заходила делать перерасчет по начислениям, удивило что сотрудники при решение таких вопросов не хамят, а все стараются быстро понять и решить. Очереди тоже когда я пришла как таковой не было. Один момент только, сейчас все тает и перед входом в офис прямо потоп какой-то, хоть вплавь перебирайся.

Приходила оплачивать кредит. Ждала когда кассир освободиться. В ответ на мою претензию что очень долго приходиться ждать, девушка накричала на меня. Первый раз вижу чтоб клиенту хамили, вместо извинений за ожидание.Было бы неплохо обучить сотрудников вежливому общению с людьми на рабочем месте . Хамство не должно входить в обязанности кассира.