Anastasia Panteleeva

Отличное агентство по изготовлению бизнес-сувениров. Одно из лучших я бы даже сказала! Обращалась лично и от организации - всегда все качественно и в срок, а иногда и даже быстрее заявленного срока. Выручали не раз! Заказывала несколько раз кружки с нанесением, термокружки, толстовки, футболки, бейджи с гравировкой, бутылочки для воды. Вся продукция качественная и по привлекательным ценам. Менеджеры всегда расскажут и помогут найти интересующую продукцию, а иногда это сложно сделать, так как ассортимент огромный, что несомненно тоже большой плюс. Рекомендую)

Ребят, еда у вас, бесспорно, вкусная. НО! С доставкой нужно, что то делать! Позиционируете себя организацией с супербыстрой доставкой в 59 мин., но не справляетесь! Дарите сертификат на пиццу, обязательное условие получение которой - сделать повторный заказ) Серьезно? Ваш сертификат - это не подарок) подарок - это то, что дарят просто так, без условий!

Из последнего: оформляла заказ на 4 пиццы к детскому ДР, задержали больше чем на час, хотя заказ был сделан за 5 часов до назначенного времени. Как так?! Если не справляетесь - лучше вообще не говорите, что за 59мин. привезете!

Сегодня сделали заказ на обед (N96, номер телефона ***2083), на работу. Задержали опять! Позвонила, сказали сейчас уточнят на какой стадии заказ и перезвонят. Не перезвонили! Набрала еще раз - опять сказали перезвонят. И еще раз - тоже самое. Неужели трудно выяснить на какой стадии заказ и сообщить клиенту? Или на выяснение на какой стадии заказ нужно 30-40мин.? Не верю! Менеджеры на телефоне пусть учатся хорошим манерам. Отвечать "ага-угу" не очень красиво. Заказ привезли, почти на 50мин. позже. Вок был чуть теплый. Палочки в заказ не положили, хотя просила. И сертификат на ту самую бесплатную пиццу за свое опаздание не подарили. Спасибо!

Никогда не пишу отзывы, но тут вот просто какой то кошмар. Два последних похода в Манхэттен (ул. Кирова, 23 а), оказались просто катастрофическими! Первый поход был с коллегами в обеденное время с 12 до 13, пришли к 12. Было озвучено, что время ожидания заказа 20 мин., что нас вполне устроило. По факту оказалось, что "повар не успевает, ждите еще 10мин." (такое нам было сказано несколько раз!). В итоге мы прождали заказ 1час 20мин! Естественно, не успели пообедать и пришлось заказ забрать с собой. Понятно, что бывают "запарки", но тогда не говорите, что время ожидания "20 минут". Мы ведь планируем свое обеденное время!

После такого недоразумения, вчера решили попытать свое счастье и сходить туда на обед еще раз. Смена попалась та же. Заранее поинтересовались можно ли получить скидку по бумерангу, на что получили положительный ответ. Нам почему то сначала принесли второе блюдо, а потом первое. Спасибо на том, что хотя бы быстро принесли. Мы даже успели порадоваться! Суп оказался очень соленым. И это мы простили! Когда пришло время рассчитываться, выяснилось, что бумеранг "обновляется" и счет выставлен по полной. Никаких извинений и предложений решить возникшую проблему. Рассчитаться картой не получалось, так как не работал терминал. А налички у нас не было. В итоге перевели на карту администратору... Интересно дошли ли эти деньги до кассы?! Как то все это не красиво и не профессионально. Желание ходить к вам совсем отпало.

Еще и отзыв с группы вконтакте удалили. Супер :)