- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера делали заказ на приличную сумму на самовывоз. Приготовили все по времени, к качеству еды претензий нет, НО!!! в заказе была лепешка на гриле, в чеке тоже есть, оплачена, а по факту не положили. Когда позвонили девушке, которая звонила и уточняла заказ, то она ответила, что передаст в коммерческую службу и нам перезвонят. ЕСТЕСТВЕННО, никто не...
Вчера делали заказ на приличную сумму на самовывоз. Приготовили все по времени, к качеству еды претензий нет, НО!!! в заказе была лепешка на гриле, в чеке тоже есть, оплачена, а по факту не положили. Когда позвонили девушке, которая звонила и уточняла заказ, то она ответила, что передаст в коммерческую службу и нам перезвонят. ЕСТЕСТВЕННО, никто не перезвонил, деньги не вернули, сервис на "высшем уровне". Всегда были хорошего мнения об этом заведении, теперь же остался осадок. Дело не в деньгах, можете покрыть ими свои недосдачи, а об отношении к клиентам. Конечно, расскажу об инциденте знакомым, чтобы проверяли все не отходя от кассы.
Добрый день! Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Укажите, пожалуйста, свой контактный номер телефона на почту nvkz2@dmknvkz.ru . Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры. С уважением, гриль-бар "ШашлыкоFF"
