Вчера делали заказ на приличную сумму на самовывоз. Приготовили все по времени, к качеству еды претензий нет, НО!!! в заказе была лепешка на гриле, в чеке тоже есть, оплачена, а по факту не положили. Когда позвонили девушке, которая звонила и уточняла заказ, то она ответила, что передаст в коммерческую службу и нам перезвонят. ЕСТЕСТВЕННО, никто не...
Показать целиком
Вчера делали заказ на приличную сумму на самовывоз. Приготовили все по времени, к качеству еды претензий нет, НО!!! в заказе была лепешка на гриле, в чеке тоже есть, оплачена, а по факту не положили. Когда позвонили девушке, которая звонила и уточняла заказ, то она ответила, что передаст в коммерческую службу и нам перезвонят. ЕСТЕСТВЕННО, никто не перезвонил, деньги не вернули, сервис на "высшем уровне". Всегда были хорошего мнения об этом заведении, теперь же остался осадок. Дело не в деньгах, можете покрыть ими свои недосдачи, а об отношении к клиентам. Конечно, расскажу об инциденте знакомым, чтобы проверяли все не отходя от кассы.