valeriya.roppert.72

Обращались в эту компанию в общей сложности примерно 5 раз и в основном потому, что хотели в одном стиле, цвете и материале сделать. Работу оценила бы с переменным успехом: когда-то на 2, на 3, на 4 и однажды на отлично. То ставят криво, то стажеры тренируются за наши нехилые деньги. Последний случай смотивировал на этот отзыв. Заказали замену наличников из-за порчи предыдущих. Монтажник должен был прийти 29.11.21 в 9.00 ч утра, но пришёл уже почти в половине 11го. Заготовок не было подготовлено, начал распиливать в квартире. И у меня сразу вопрос: а зачем тогда нужен был замерщик (платный!), если у монтажника нет размеров?! Ответил, что тут дело на миллиметры!... На фото видно, какие у него миллиметры... Кстати , как было запенено под наличниками (это делали раньше в этой же компании) меня тоже впечатлило(фото прилагаю. Начал пилить, мусора от нескольких плашек оказалось весьма много....так и оставил после себя, хотя тут некоторые пишут в отзывах что у них весь мусор убирали за собой. В итоге у стены осталось вот такая щель с сантиметр (а ведь речь шла о миллиметрах). С другой стороны наличник "гуляет" как-будто его закрепили только сверху и снизу. Ну и вишенка на торте: рабочая одежда у монтажника была страшно грязная, что даже для рабочей одежды перебор. Судите сами, нужна ли вам такая лотерея.

В допандемийное время однажды воспользовались вашими услугами. Приехали ночью, поставили машину, рассчитались и нас быстро отвезли в аэропорт, супер! Через неделю возвращаемся из Турции, и тут я обнаруживаю, что сигналка показывает открытую машину (!)...паника, томительное ожидание, - что же теперь с ней? В аэропорту тоже оказались ночью, и нас не сразу забрали, - что-то случилось с микриком. Но все-таки сотрудники нашли способ нас забрать на легковой машине в два захода(если не ошибаюсь), тоже молодцы, не оставили нас в холодной ночи! И к моему восторгу - с моей машиной было все в порядке, не смотря на то, что стояла открытая (я просто забыла поставить на сигнализацию). Поэтому сотрудникам большое спасибо! Рекомендую. И сама в конце августа снова к вам приеду, надеюсь, для меня обязательно найдётся место;)

Заказали мы письменный стол Пифагор 14 февраля (!!!)2021 г. Через недели три выяснилось, что прислали не в том цвете. Еще через 2 недели прислали нужного цвета, но(!) оказалось, что столешница с браком. Написали претензию на замену, ждем. Ещё через 2 недели приходит столешница с таким же дефектом , - облупленные края. Снова просим заменить... и уже месяц прошел!!! Ни слуху, ни духу. Звоним в магазин, с нами вежливо общаются, понимают и сочувствуют, но - нет столешницы, не привезли . Сегодня уже 22 мая, прошло более 3х месяцев! Неужели настолько сложно вырезать столешницу? Ведь мы выбрали вашу компанию, оказали доверие, потому что выбор мебели у вас лучше, чем в других магазинах, так почему же вы нас подводите? Сколько ещё нам ждать и жить с кучей деревяшек в углу комнаты? Это крайне неудобно. У вас хорошие магазины с прекрасным выбором и понимающий персонал....две звезды добавила за выбор и вежливость. ЖДЕМ СТОЛЕШНИЦУ!

Рекомендовать могу только тем покупателям, которые не торопятся пользоваться новой мебелью и, на всякий случай, готовы ждать...

Купили второй диван через полгода после первого. К первому претензий нет - маленький, удобный, красивый, практичный, - все как мы хотели. Со вторым появились вопросы. Он красивый, удобный, трансформер, довольно компактный для своих размеров, НО! Не прошло ещё и полгода, а у него уже деформировалась поверхность сидения! Появился провал и эпизодически издаётся звук как у дивана происхождения 20го века... похоже, что деформировались пружины. А ведь я спрашивала у консультанта в магазине, мол, пружины не вылезут?, - да что вы!, сказала она, - он вам долго прослужит, никто не жаловался, кто брал. Я так расстроилась... Деньги потрачены, старый диван отдан(а ведь у него и пружин не было!), а новый быстро превратился в поношенный. А ведь у нас нет детей, которые могли бы, скажем, прыгать на нем. Использовали исключительно по назначению. Что же с ним будет через год? А через 5? Ведь мы явно не планировали каждый год покупать новый...

Представители компании делали нам натяжные потолки. Обратились к ним, начитавшись положительных отзывов. Сделали хорошо, но почти через месяц обнаружился небольшой брак. Позвонили. Нам пообещали прийти и исправить, но уже больше месяца не модем дождаться. Мастера каждый раз обещают перезвонить, но не перезванивают, а когда сами звоним - кормят "завтраками", ссылаясь на большое количество заказов. Рекомендовать знакомым не будем.