- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
27.06.2024 Заказали 3 пиццы доставкой в офис. Время заказа 11:00, ожидание по заказу обещали 1 час 20 минут, По факту пиццу привезли в 12:47. Открыв пиццы обнаружили, что вместо пиццы "Цезарь с лососем" нам привезли "Цезарь с курицей", в чеке отражена с лососем. с 6 раза дозвонились до доставки, оператор пообещал забрать пиццу, которую привезли по...
27.06.2024 Заказали 3 пиццы доставкой в офис. Время заказа 11:00, ожидание по заказу обещали 1 час 20 минут, По факту пиццу привезли в 12:47. Открыв пиццы обнаружили, что вместо пиццы "Цезарь с лососем" нам привезли "Цезарь с курицей", в чеке отражена с лососем. с 6 раза дозвонились до доставки, оператор пообещал забрать пиццу, которую привезли по ошибке и привезти нам нужную пиццу в течение получаса. ждем уже 45 минут.
Яна Царёва,добрый день! Спасибо, что поделились случившимся!Приносим искренние извинения за долгое ожидание и безумно сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Описываемая Вами ситуация просто недопустима для нашего ресторана и мы искренне не понимаем, как такое могло произойти.Руководство ресторана уже в курсе ситуации, с персоналом проведена...
Яна Царёва,добрый день! Спасибо, что поделились случившимся!Приносим искренние извинения за долгое ожидание и безумно сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Описываемая Вами ситуация просто недопустима для нашего ресторана и мы искренне не понимаем, как такое могло произойти.Руководство ресторана уже в курсе ситуации, с персоналом проведена строгая беседа.Обещаем впредь не допускать ошибок!
