Жилкомцентр

Даже одного балла жалко из 5, что бы оценить работу сотрудников. Хамское поведение , грубят пенсионерам , никакого уважение. Новенькая сотрудница Алена, не ответила ни на один вопрос, нагрубила. Начилисли по воде в два раза больше чем надо, когда начала ругаться и спрашивать номер руководителя, пересчитали и выяснилось, что на 2250 тысячи платить меньше нужно. Если руководство увидит это обращение, попрошу повнимательней присмотреться к своим сотрудникам.

Организация - которой все до лампочки, для нее Потребитель - просто мешок для вытряски денег. Счет -квитанции составлены с грубыми нарушениями и не соответствуют действительности, начисления как хотят, так и делают, и даже умудряются выставлять пеню , при оплате не за прошлый месяц, а за текущий. Сайт работает в одностороннем порядке, обращения не сохраняются и ответов на них НЕТ. Но вот в чем главный вопрос: Кто им позволяет так работать и почему они продолжают так работать???

Дозвониться действительно сложно, но можно. А вот сотрудникам офиса по адресу 11 Гвардейской армии 11 памятник за терпение поставить можно. Всегда, вне зависимости от времени суток (начало или конец рабочего дня), вежливое общение, доброжелательность и профессионализм. Если необходимо, для людей "особо одаренных", могут и пять раз объяснить, не повышая тона. Был свидетелем подобного диалога. Сотрудники данного офиса могут служить примером современного сервиса для многих других, не очень вежливых работников в сфере общения с "народонаселением". Искренне восхищен их работой!!!