- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Смена бренда пошла на славу, картошка хрустящая стала, соки не разбавляют, бургеры сочные. По цене вроде так же осталось всё, с сервисом претензий никогда не было и сейчас нет
Вкусно — и точка
Предприятие быстрого питания
Информация
Отзывы
75
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно тут не была, как только начались проблемы со сборкой заказа и долгим ожиданием. Периодически забывали положить то соус, то картофан мой любимый!
Благодарим за отзыв! Нам жаль, что иногда случаются недочеты. Мы стараемся быть лучше для Вас!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформили заказ с собой, забрали. Не было времени проверить сразу, понадеялись, что все будет нормально.
В итоге кетчуп не положили, сумма небольшая- 30₽, но неприятно.
Не знаю специально это, или по неосторожности недоложили 🤔🤷♀️
По качеству еды:
Стрипсы какие-то жирные 😒 порадовало только мороженое - как всегда вкусное.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера брали два БигМага ,воду,мороженое
Брали с собой ,жаль далеко уехали ,когда попробовали .Бургеры -сплошной уксус.кислючие до ужаса ,то ли соус был такой кислый до жути ,то ли мясо ,не понятно ,кроме кислоты этой мы ничего не чувствовали ,как будто бы весь бургер в уксусе искупали ,пришлось выкинуть.
Нам жаль, что Вы остались недовольны посещением макдоналдса. Пожалуйста, укажите время и дату Вашего посещения, чтобы мы могли разобраться в том, были ли нарушены нормы и стандарты приготовления.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мы часто бываем в МакДональдс, но чаще в Новосибирске. Клиентский опыт в Новокузнецке не такой большой, но он есть. Здесь не будет про качество и вкус Мака (он везде единый, в какой стране бы ты его не попробовал). Здесь будет про команду, про людей.
Одним из частых посещений МакДональдса является то, что мои дочки коллекционируют игрушки из Хэппи...
Мы часто бываем в МакДональдс, но чаще в Новосибирске. Клиентский опыт в Новокузнецке не такой большой, но он есть. Здесь не будет про качество и вкус Мака (он везде единый, в какой стране бы ты его не попробовал). Здесь будет про команду, про людей.
Одним из частых посещений МакДональдса является то, что мои дочки коллекционируют игрушки из Хэппи Мил. Последняя коллекция ограничивалась 6 игрушками, мы собрали 5, а вот последнюю нигде не могли найти. Мы обзванивали все точки в Новосибирске, нигде игрушки не было (в некоторых ресторанах даже на выставочном стенде (тоже продали)). В некоторых были образцы, но их отказывались продавать. И вот 10 октября мы позвонили в Планету и там была одна игрушка.... но мы были в Новосибирске и возвращались только в понедельник. И тут встал вопрос, как ее купить. Хотели попросить купить ее менеджеру, а мы бы перевели ему деньги, но получили ответ, что так нельзя...
Менеджер предложил подписать игрушку и передавать из смены в смену до понедельника. Я честно думал, что не доживет... А вот и нет, я приехал в понедельник и приобрёл недостающую для коллекции игрушку!
Огромное спасибо вам за клиентоориентированность! Дети счастливы - очередная коллекция собрана!
Здравствуйте, спасибо за приятные слова 😊 Мы передали ваши комплименты нашему персоналу!
Здорово, что смогли вас порадовать и что ваши дети счастливы ❤
Обязательно ждем вас еще, ваш Макдоналдс 🍔🍔🍔
