- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Великолепное заведение🤍 Вежливые и доброжелательные сотрудники🔥 Безумно вкусная еда и отличный сервис👍🏻 Очень довольна данным местом и приду сюда не один раз❤️❤️❤️
Вилка Ложка
Фермерское кафе
Информация
Отзывы
75
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличное место. Приятная обстановка главное-вкусная, домашняя еда. Завтракаем, обедаем у вас. Недорогой прайс. Приятное обслуживание. Всем советую!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня кушали там, приятное место. Хороший персонал и очень вкусная еда, всё свежее и по цене приятно. Особенно хочу выделить кассира Софью очень приятная и милая девушка☺
Добрый день,
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Люблю это место, всегда все чисто, быстро и довольно вкусно. Очень нравится, как здесь готовят рыбу, курица тоже неплохая. В последнее время цены повысили, качество осталось на хорошем уровне.
Доброго и солнечного дня, благодарим Вас за обратную связь.
Мы работаем для Вас.
С уважением, Вилка-Ложка.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Поели вкусно, но обслуживание хромает 🙁
В нетиповой ситуации персонал впадает в ступор.
Так прям почти перед нами клиент забыл карту (вроде бонусную).
5 мин. ждали не понятно чего, затем ещё 5 пока он ушел за ней и только после нашего активного возмущения открыли вторую кассу 🤦♀️
К слову, клиент вернулся когда мы уже поели, а это минимум +...
Поели вкусно, но обслуживание хромает 🙁
В нетиповой ситуации персонал впадает в ступор.
Так прям почти перед нами клиент забыл карту (вроде бонусную).
5 мин. ждали не понятно чего, затем ещё 5 пока он ушел за ней и только после нашего активного возмущения открыли вторую кассу 🤦♀️
К слову, клиент вернулся когда мы уже поели, а это минимум + 10-15 минут.
Т.е. теоретически мы бы могли ждать все это время, а это 20-25 минут..
Единственный кто сработал быстро - уборщик. Прихожу из уборной, а моего подноса уже нет, а я ещё не допила чай.. супер 👍🤬
Доброго дня, Лана.
Благодарим вас за обратную связь.
У нашего Гостя сел телефон, где привязана банковская карта, и ему пришлось уйти в машину за кошельком. Чтобы продолжить обслуживание следующих гостей, чек необходимо удалить из системы, и это занимает некоторое время. Кассу вторую открыли в течении 5 минут. В этот день на раздаче работали...
Доброго дня, Лана.
Благодарим вас за обратную связь.
У нашего Гостя сел телефон, где привязана банковская карта, и ему пришлось уйти в машину за кошельком. Чтобы продолжить обслуживание следующих гостей, чек необходимо удалить из системы, и это занимает некоторое время. Кассу вторую открыли в течении 5 минут. В этот день на раздаче работали стажёры, которые в начале своей профессиональной деятельности не всегда знают на 100% все нештатные ситуации. Благодаря вашему отзыву, мы проведем корректирующие мероприятия.
Спасибо, что Вы с нами.
С уважением, управляющий РБО "Вилка-Ложка".
