Сушман и пиццман

На Новый год заказывали сет "Филадельфия". Роллы оказались абсолютно безвкусными. Списала всё на большое количество заказов в связи с праздником.

В конце июня заказали сет "Дороппу", и опять та же самая проблема: роллы были абсолютно безвкусные.

Решили, что роллы не будем больше заказывать, но ваша пицца нам нравилась.

И вот, наступил роковой день (1 августа), когда мы абсолютно разочаровались в этой доставке.

Заказывали две пиццы, вок с копченостями и жареное молоко на 10 вечера.

Курьер опаздывал сначала на 10 минут. Когда звонили оператору, чтобы узнать судьбу нашего заказа, оператор вежливо отвечала, что курьер в пути.

Прошло ещё 10 минут. Курьера по-прежнему не было. Был опять совершён звонок оператору, которая дала нам номер администратора и пообещала, что курьер перезвонит нам и скажет, где он находится и как скоро приедет.

Позвонили администратору, обговорили нашу ситуацию. Нам была предложена в качестве извинения скидка 20% на следующий заказ.

В 22.30 позвонил курьер и сказал, что находится на Левом берегу (при том, что заказ был сделан на Запсиб).

Наконец, в 22.45 курьер доставил наш заказ.

Такое ощущение, что пицца хранилась несколько дней: все ингредиенты были сухие и заветрившиеся.

На этом разочарования не закончились.

Злополучный вок с копченостями ел мой молодой человек. Рано утром ему стало плохо, были симптомы отравления.

Окончательно разочаровались в данной доставке, больше не будем ничего в ней заказывать.

Увы, если компания занимает лидирующие позиции на рынке, то это не значит, что ей не нужно заботиться о качестве своей продукции и оказываемых услуг.