- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно. Номер на двоих за 1950 рублей ночь. Вот за эти деньги в номере не было туалетной бумаги, мыла для рук и пульта от телевизора. Пришлось просить у девушки на стойке регистрации. Всё тут же появилось, и это был единственный плюс. Полотенце грязное, покрывало тоже, под кроватью пылища и шелуха от семечек. Из изголовья кровати сбоку...
Отвратительно. Номер на двоих за 1950 рублей ночь. Вот за эти деньги в номере не было туалетной бумаги, мыла для рук и пульта от телевизора. Пришлось просить у девушки на стойке регистрации. Всё тут же появилось, и это был единственный плюс. Полотенце грязное, покрывало тоже, под кроватью пылища и шелуха от семечек. Из изголовья кровати сбоку торчат саморезы. В самой кровати не хватает перекладин. На стул садиться не стали - страшно было. Диван тоже очень уставший. Душевая кабина протекает. Из двух окон открывается одно, но с трудом. Штора оборвана посередине. Короче, кошмар.
В прошлом году были в Бийске, там и приятнее и дешевле.
Андрей, спасибо за отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства, мы провели тренинг с персоналом по качеству уборки и технического обслуживания номеров.
Надеемся увидеть Вас вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новокузнецк