Сибирь Колесо

Торговая компания
  • Новокузнецк, Кондомское шоссе, 6/2
  • Водная 30 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Первый заказ обработали только после звонка, хотя все было в наличии в магазине, просто прождал 3 часа. Второй заказ товар находился в магазине, после заказа обработали на вторые сутки и то после звонка. Искренне удивлены, что нам не понятно, мол вы заказали только вчера. Сразу после заказа ничего в магазине не получишь.

Дозвонился с первого раза,...

Показать целиком

Первый заказ обработали только после звонка, хотя все было в наличии в магазине, просто прождал 3 часа. Второй заказ товар находился в магазине, после заказа обработали на вторые сутки и то после звонка. Искренне удивлены, что нам не понятно, мол вы заказали только вчера. Сразу после заказа ничего в магазине не получишь.

Дозвонился с первого раза, ожидайте 2 минуты, вы в очереди шестой, 2 минуты прошли через 10 минут, после положили трубку. Дозвонился еще через 15 минут, мой заказ который был в наличии поменял статус впути. После звонка статус сменился на готов к выдаче. Поехал в магазин, получить товар не смог, единственный продавец и шиномонтажник разгружали товар, посреди дня магазин просто закрыли на 2 часа. Ехал я за товаром 50 км. На вопрос что за беспредел, ответили мол твои проблемы жди. Отъехал 500 метров купил дешевле с бесплатным монтажом.

Отвратительный онлайн сервис. У компании или ее работников нет ни малейшего представления о том, как обрабатывается заказ в интернет-магазинах. Больше туда ни ногой. Всем знакомым расскажу, как работает эта конторка.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Конкретно в этой точке ещё любят всех отправлять в кузнецк. Делаешь заказ, на ГЛ обещают привезти куда надо, но потом перезванивают сотрудники конторки и говорят едьте в кузнецк.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы