Сибирь Колесо

Если бы можно было поставить минус, я бы поставила -1000.

Заказали шины, на сайте период доставки был указал 1-2 дня. Цена нас более чем устроила, на моем колесе образовалась большая грыжа, колесо постепенно спускало, нужно было срочно купить новые, мы заказали.

Такой резины в наличии нигде не было, только под заказ. Так как профиль резины тонкий, из-за того что спускало колесо, гнулся диск, это сокрушало! Шины так и не шли. Менеджеры кормили завтраками, а то и вообще днями не брали трубки. Заказ не отследить, шла 5 неделя, шин все нет, на сайте кроме статуса «в пути»и ничего не увидеть. Дозвонились до колл-центра ничего сказать не могут, ни связать с филиалом, ни отследить, ни дать какую-то информацию, даже жалобу нигде не оставить, только лично на бумаге, которой они подотрутся и выбросят в мусорное ведро!

Не рекомендую вообще никак и ни для чего!

В 2ГИС, я почитала отзывы, тоже все заполонили негативные отзывы, жаль не посмотрела ранее, с заказом помогал брат.

Очень жаль, что я потратила на это целый месяц

Здесь ничего не меняется в лучшую сторону. Из плюсов может оказаться только ценник. Но не всегда. Заказывал колеса, по акции, Указал, чтобы старые не присылали, а сообщили мне дату производства. Естественно никто не звонил, но колеса отправили. Пока они пришли ценник вырос. Колеса, естественно, оказались не новыми. Пришлось обдумать все за и против, но денег не было. Пришлось взять эти. Да и не факт, что при перезаказе по более высокой цене, придут колеса свежее, а не этиже.

Вывод, хотите новые и свеже выпущенные колеса, идите в другой магазин. Здесь вам сбагрят, в первую очередь, всё старьё и залежалость. И не факт, что, при всех прочих, выйдет дешевле...

Отвратительный сервис, отвратительная техподдержка, отвратительный персонал в магазине:

Поясню. Заказал колеса. Время доставки 1-3 дня. Статус в обработке. Через 3 дня воз и ныне там. По единому телефонному номеру только с третьего раза дозвонился после "2х минутных ожиданий по 10-15 минут". Говорю номер заказа, спрашиваю: Где? Ожидайте, сейчас узнаем и еще минут на 5. Потом отвечают. Здравствуйте, сибирь колесо, я вас слушаю. ДА ВЫ БЛИН ИЗДЕВАЕТЕСЬ, я вам только что номер заказа назвал. Аааа, это вы, сейчас узнаю. И отключилась. Через какое то время, попробовал еще раз. Дозвонился примерно также как первый раз. Называю номер заказа, говорят сейчас и выключаются. Заехал в магаз. Говорю, узнайте пожалуйста, так как ваши операторы не адекватные. Послали к операторам. Плюнул. Заехал в соседний магаз рядом с ними. Заказал колеса на 50 рублей дороже, но душевный продавец привез колеса выпуска августа 2021 года (у СК фиг знает что привезут, не говорят. Сказали узнаете при получении). Привезли через 2 дня. В общем по итогу: крайне не рекомендую обращаться к ним. Хотя наверное сильно зависит от региона.