Samsung

Фирменный магазин
  • Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а — 1 уровень
  • Речной вокзал 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Оценка скорее 3.5.

Находимся в поисках телефона. Рассматривали покупку самсунга и решили зайти в фирменный магазин. Конечно, как только подошли к стенду с телефонами подошел консультант. Дальше стандартная песня о предложении помощи и нашим отказом. Все мы понимаем, это их работа. Пока осматривали телефоны, заинтересовались трейдином. Спросили у...

Показать целиком

Оценка скорее 3.5.

Находимся в поисках телефона. Рассматривали покупку самсунга и решили зайти в фирменный магазин. Конечно, как только подошли к стенду с телефонами подошел консультант. Дальше стандартная песня о предложении помощи и нашим отказом. Все мы понимаем, это их работа. Пока осматривали телефоны, заинтересовались трейдином. Спросили у консультанта. Он сказал что при сдачи ЛЮБОГО телефона вы получите в итоге указанную сумму (там на ценнике есть цена с учетом трейдина). Пернспросили. Сказал любого. По сути да, вот только в зависимости от сданного телефона зависит и скидка. Чем старее телефон, тем меньше скидка. Об этом узнали уже позже, и то на сайте.

Дальше мы просто отошли от стенда, обсуждали телефоны. Т.е по сути мы стояли уже почти вне зоны магазина. Обсуждали разницу между двумя понравивщимися моделями. И в разговор вклинивается консультант. И говорит совсем не по теме нашего обсуждения. Мы вежливо отнекиваемся и отходим еще чуть дальше. И консультант все равно внекивается в беседу. И опять не в попад. Ну зачем так делать? Это вызывает только негативные эмоции. Хочется убежать от вашего магазина что бы спокойно обсудить телефон и возможность его покупки.

Доброго времени суток. Согласен, это неприемлемо.

Прошу описать внешность сотрудника или назвать его имя.

С сотрудником будет проведена беседа, что бы в дальнейшем не возникали подобные ситуации.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Доброго времени суток. Согласен, это неприемлемо.

    Прошу описать внешность сотрудника или назвать его имя.

    С сотрудником будет проведена беседа, что бы в дальнейшем не возникали подобные ситуации.

  • сказать честно, ни внешности ни имени сотрудника я не запомнила. Это было 1-го января примерно с 15 до 17.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы