• Новокузнецк, улица ДОЗ, 10а — 0 уровень
  • Речной вокзал 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

12.01.19 были сегодня у Вас где-то в районе 20:00 вечера, зашли перекусить. Нас встретил парень хостес, посадил. Затем к нам подошёл официант Сергей и принёс нам меню. Немного позже был сделан заказ, Сергей несколько раз переспросил, продублировал. Я попросила, чтобы всё по готовности выносили, но спустя 15-20 минут ожидания он подошёл к нам снова....

Показать целиком

12.01.19 были сегодня у Вас где-то в районе 20:00 вечера, зашли перекусить. Нас встретил парень хостес, посадил. Затем к нам подошёл официант Сергей и принёс нам меню. Немного позже был сделан заказ, Сергей несколько раз переспросил, продублировал. Я попросила, чтобы всё по готовности выносили, но спустя 15-20 минут ожидания он подошёл к нам снова. Без напитков и без еды и снова спросил готовы ли вы сделать заказ? Я сказала, что уже сделала, на что он ответил ааа ну понятно и ушёл. Как мы поняли, что он даже его не вбил, т.к. напитки даже не начали делать. Очень жаль, от старого коллектива ни осталось и "следа."

Очень жаль, ребята. Мы ушли голодные.

Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.Приоритет нашей компании - это качество и сервис, поэтому мы готовы незамедлительно разобраться в данной ситуации. Ваш отзыв очень важен для нас! Просим вас в комментарии к официальному ответу предоставить дополнительную информацию: дата и время визита , номер заказа.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Это отзыв в будущее прям😂 ещё не наступило 20.00, так что У Сергея официанта есть время исправиться 😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Точнее в прошлое, я 19 год написала.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ууууу 😂😂😂😂 точно, я не заметила👍👍👍😂😂😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 11.01.20, ребят.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.Приоритет нашей компании - это качество и сервис, поэтому мы готовы незамедлительно разобраться в данной ситуации. Ваш отзыв очень важен для нас! Просим вас в комментарии к официальному ответу предоставить дополнительную информацию: дата и время визита , номер заказа.

Загрузка рекламы