Интернета нет! До техподдержки не дозвониться! Ладно бы, подобное было бы раз в месяц, но каждый день, на протяжении 2 месяцев перебои с интернетом (!), это уже перебор.
И ответ один: перезагрузите роутер.
Я от GPT Chata больше полезной информации получаю чем от вашей "поддержки".
Добрый день! Сейчас ведутся технические работы по устранению аварии. На данный момент сроки восстановления от 2 часов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим набраться терпения.
На телефонные звонки никто не отвечает!!! Интернета и телевидения больше нет! Сегодня узнаю из новостей, что они оказывается ликвидированы!!!
Классное начало дня.
Здравствуйте.Рекомендуем новости, касающиеся компании, узнавать на официальном сайте этой компании, а не доверять информации, опубликованной в "желтых" СМИ. Уверяем вас, для абонентов ничего не изменилось - все договоры исполняет теперь ООО "Рэй-Связь", компания не ликвидирована и продолжает работать - изменилось лишь юридическое лицо, на абонентах...
Здравствуйте.Рекомендуем новости, касающиеся компании, узнавать на официальном сайте этой компании, а не доверять информации, опубликованной в "желтых" СМИ. Уверяем вас, для абонентов ничего не изменилось - все договоры исполняет теперь ООО "Рэй-Связь", компания не ликвидирована и продолжает работать - изменилось лишь юридическое лицо, на абонентах это никак не скажется. Более того, в связи со вчерашними техническими проблемами готовы сделать вам перерасчет, напишите номер вашего договора.
Столько лет была с центрой, а они просто, без уведомления, закрылись, да ещё и интернет с собой прихватили! Бизнес по русски.. , что здесь скажешь.
Благо есть другие провайдеры, идём к ним.
Здравствуйте. Уведомление о реорганизации выложено на официальном сайте заблаговременно. Уверяем вас, для абонентов ничего не изменилось - все договоры исполняет теперь ООО "Рэй-Связь", никуда уходить не нужно. В связи со вчерашними техническими проблемами готовы сделать вам перерасчет, напишите номер вашего договора.
Оказывается компания ликвидирована ещё в мае, с этого момента и начался бардак.
С сегодняшнего дня, интернет пропал полностью. На телефон не отвечают, личный кабинет больше не существует. На счёте остались деньги внесенные за абонентскую плату.
Как теперь разорвать с ними договор? Куда идти?
А ещё, более убого смотрятся фейковые отзывы ботов,...
Оказывается компания ликвидирована ещё в мае, с этого момента и начался бардак.
С сегодняшнего дня, интернет пропал полностью. На телефон не отвечают, личный кабинет больше не существует. На счёте остались деньги внесенные за абонентскую плату.
Как теперь разорвать с ними договор? Куда идти?
А ещё, более убого смотрятся фейковые отзывы ботов, которые нахваливают эту контору. Позорники!
в ближайшее время свяжемся с вами по телефону, указанному в договоре и всё решим.
пожалуйста, ожидайте звонка
Скорость интернета от заявленной завышена минимум в полтора раза! На каждое моё обращение направляют какого-то напыщенного фраера, который мне доказывает, что у меня скорость соответствующая, исходя из показаний его смартфона (видимо, я настолько тупо выгляжу), и мне надо заменить то видеокарту, то сетевую карту, то ещё что-нибудь. Отношение к...
Скорость интернета от заявленной завышена минимум в полтора раза! На каждое моё обращение направляют какого-то напыщенного фраера, который мне доказывает, что у меня скорость соответствующая, исходя из показаний его смартфона (видимо, я настолько тупо выгляжу), и мне надо заменить то видеокарту, то сетевую карту, то ещё что-нибудь. Отношение к клиентам вообще стало неподобающим! Если при повышении цены на 50 рублей они продолжительное время и оповещали и обзванивали, то в последующем - просто отключили на выходном и нас...ть на вас! Как только найду более-менее подходящую - уйду не задумываясь от этого амла!
Добрый день. Ситуация, действительно, странная - давайте разберёмся с ней подробнее с привлечением руководителя службы сервиса. Для этого напишите, пожалуйста, номер вашего договора - так мы сможем проверить историю ваших обращений и связаться с вами для решения по ситуации.