- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Скорость интернета от заявленной завышена минимум в полтора раза! На каждое моё обращение направляют какого-то напыщенного фраера, который мне доказывает, что у меня скорость соответствующая, исходя из показаний его смартфона (видимо, я настолько тупо выгляжу), и мне надо заменить то видеокарту, то сетевую карту, то ещё что-нибудь. Отношение к...
Скорость интернета от заявленной завышена минимум в полтора раза! На каждое моё обращение направляют какого-то напыщенного фраера, который мне доказывает, что у меня скорость соответствующая, исходя из показаний его смартфона (видимо, я настолько тупо выгляжу), и мне надо заменить то видеокарту, то сетевую карту, то ещё что-нибудь. Отношение к клиентам вообще стало неподобающим! Если при повышении цены на 50 рублей они продолжительное время и оповещали и обзванивали, то в последующем - просто отключили на выходном и нас...ть на вас! Как только найду более-менее подходящую - уйду не задумываясь от этого амла!
Добрый день. Ситуация, действительно, странная - давайте разберёмся с ней подробнее с привлечением руководителя службы сервиса. Для этого напишите, пожалуйста, номер вашего договора - так мы сможем проверить историю ваших обращений и связаться с вами для решения по ситуации.