- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Убогая компания. Пользуюсь уже больше 5 лет. Качество интернета всегда оставляло желать лучшего. Но всегда было день заморачиваться. Стоит автоплатеж. Съехал с квартиры в сентябре и решил остановить обслуживание. В офисе мне сказали что это не надо. Потом они сами увидят что я не пользовался интернетом и пересчитают. В начале года отменил...
Убогая компания. Пользуюсь уже больше 5 лет. Качество интернета всегда оставляло желать лучшего. Но всегда было день заморачиваться. Стоит автоплатеж. Съехал с квартиры в сентябре и решил остановить обслуживание. В офисе мне сказали что это не надо. Потом они сами увидят что я не пользовался интернетом и пересчитают. В начале года отменил автоплатеж. Сейчас решил использовать квартиру вновь. За то время что был отключён автоплатеж набежал долг. Мне не то что отказали в перерасчете, но и не списали долг. Надо было никого не слушать и остановить обслуживание.
Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора - доведем информацию до руководства и разберемся.
Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора - доведем информацию до руководства и разберемся.
49728. Вы уже разобрались. Я писал обращение (вх 141). Мне сказали что в отказано в удовлетворении обращения. Ищу замену провайдера. Для сведения: в аналогичной ситуации Сибирские сети сами предложили списать задолженность по причине не пользования услугой. Хотя я их об этом не просил понимая что сам затупил и не приостановил действие договора. Помимо того что с сентября по январь я не пользовался вашей услугой но у меня производилось автопополнение, так и попрошествии весны-лета остался вам ещё должен. Вот это я понимаю клиентоориентированность
«БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ» компании Centra и ее руководству. Позвонили и сказали что вам целый месяц бесплатного интернета. Со скрипом в сердце пришлось отказаться от этого столь щедрого предложения. Большое спасибо
вопрос благополучно решён. Я наконец перешёл от Вашего дырявого провайдера. Перешёл в Ростелеком. Обслуживание и качество услуг просто «небо и земля».
P.s. Читающий комментарий здоровья тебе и удачи. Беги от такого провайдера. Без разницы куда. Тут главное откуда.
Здравствуйте, сожалеем о том, что вы приняли решение.
Надеемся на возможность сотрудничества в дальнейшем.
ещё два адреса переключю и все будет норм )