- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь клиентом данного оператора на протяжении многих лет, более 10, каждый раз, обращаясь с каким-то вопросом, сталкиваюсь с непрофесионализмом сотрудников МТС. Но, то как "работают" в офисе в Сити-Молле, это уже за гранью. Три девушки, находятся в офисе и все абсолютно не заинтересованы в оказании помощи своим клиентам, безразличие полнейшее....
Являюсь клиентом данного оператора на протяжении многих лет, более 10, каждый раз, обращаясь с каким-то вопросом, сталкиваюсь с непрофесионализмом сотрудников МТС. Но, то как "работают" в офисе в Сити-Молле, это уже за гранью. Три девушки, находятся в офисе и все абсолютно не заинтересованы в оказании помощи своим клиентам, безразличие полнейшее. За свои же ошибки не могут извиниться, а просто сидят и молча смотрят в монитор. Особенно этим отличается Сыркашева Наталья. На все мои претензии, один ответ- "Я понимаю, но ничего сделать не могу!" Уже расторг договор с цифровым и интернетом, следующий шаг- это отказ от мобильной связи вашего оператора! Если Вы не заинтересованы в том, чтобы клиенты оставались с Вами, то продолжайте в том же направлении! Ставлю 1 балл, просто потому что нет оценки "0"
А знаешь почему? Потому что они сидят на окладе
Вадим, продублируйте, пожалуйста, ваше обращение здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact... . Опишите подробно, с какой именно ситуацией вы столкнулись. Укажите дату и время посещения салона-магазина, точный адрес, ваши контактные данные. Проведем проверку.