Мастерская муки

Покупала меринговый рулет. На ценники 4- х значное число без указания за какой вес. Кусок 550 рублей, также не указано за какой вес. Попросила два куска. Отрезали единым от общего рулета. Начала уточнять у продавца о стоимости, так как увидела, что два кусочка на весах около 600гр.. Вмешалась женщина, бейджика, конечно, нет, и сказала, что у них не имеет значение вес куска, его отрезают от рулета, который весом около 930гр. Так как мне нужно было по весу больше кондитерской изделия больше чем 600гр, то я купила третий кусок. Дома я взвесила каждый кусок- один 290гр, второй 315гр, третий 330 гр. То есть кто- то покупает кусочек 290гр, а кто- то 330гр. Это как повезёт. На мой вопрос, почему нельзя указать стоимость за килограмм, продавец спросил- а вы что из надзора?

Разочаровало качество обслуживания и консультации клиентов, прочитав инструкцию как сделать заказ на торт набрала номер 8 905 077-88-55 ответила девушка я уточнила параметры запроса на торт который мне нужен, попросила сориентировать в вариантах ассортимента, естественно рассчитывая на профессионализм сотрудника ответившего в надежде получения помощи в выборе никак не ожидала что в итоге на этапе вопроса что стандартные размеры торта меня не устраивают и нужен больший вес, вызвал бурный продолжительный смех коллективный. Первый раз сталкиваюсь с таким "успехом" комика и непрофессионализмом. желаю процветания компании и более квалифицированных кадров с отточенными корпоративными стандартами в том числе в этике общения с клиентами.

Про хлебобулочные изделия: выбор большой, это хорошо.

Вкусного не очень много - это плохо. Само тесто сдобное не очень на вкус.

Но мой отзыв про персонал: на кассе бывает такая женщина, разговаривает с видом мариупольской царицы, отвечает так, будто обиделась на всех. Очень неприятно.

Покупать хлеб и булочки хотелось бы с приятной энергетикой.

Если человек не умеет работать с клиентами, то ему лучше не быть "лицом" фирмы.