- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше часто заходила именно в этот магазин сети и к нему всегда была огромная куча претензий. Продавцы или стоят у кассы со скучающими минами и один ходит за тобой по пятам, или просто наблюдают с одной точки за тобой. Так вот, тот который ходит за тобой вряд ли сможет ответить хоть на один твой вопрос. Однажды я спросила про вот этот продукт...
Раньше часто заходила именно в этот магазин сети и к нему всегда была огромная куча претензий. Продавцы или стоят у кассы со скучающими минами и один ходит за тобой по пятам, или просто наблюдают с одной точки за тобой. Так вот, тот который ходит за тобой вряд ли сможет ответить хоть на один твой вопрос. Однажды я спросила про вот этот продукт GARNIER, на что мне ответили просто и ясно "на этикетке все написано". А у вас, собственно, выполнить свою работы и ответить язык отвалится?
Был ещё один случай. Я зашла в магазин с целью купить матовую помаду. Спросила у одной, она отправила к другой. И другая продавец смерила меня взглядом и говорит "остались только такие, 700рэ стоят" и стояла с выражением лица, словно я от этой суммы выбежать должна была из магазина.
Сразу же после этого я молча вышла из магазина (нет, не потому, что ценник не понравился) и отправилась в соседний рив гош. Там мне рассказали и про акции и про скидки и кучу помад показали. Осталось довольна, купила больше, чем собиралась и ни о чем не пожалела, оставила там приличную сумму.
Хамское отношение, никакого желания возвращаться туда нету.
Займитесь персоналом.
Летуаль в последнее время совсем плох стал((...
не Летуаль стал плох, а персонал. Например, в Планете они хоть и ходят за тобой как истуканы, но доброжелательны. А тут хамло.
Добрый день, Анастасия!Благодарим Вас за отзыв, для нас очень важно мнение покупателей. Приносим искренние извинения за то, что не оправдали Ваши ожидания.Мы готовы работать над улучшением качества обслуживания. Если Вам не трудно , свяжитесь по телефону 8-961-719-6839 с управляющей данного магазина для более быстрого решения сложившейся ситуации.С уважением, Ваш Л'Этуаль!