- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К ассортименту вопросов нет. Вопросы к обслуживанию. Девушка-продавец настоятельно (на повышенном тоне) рекомендовала купить ручки для мебели в Леруа Мерлен, а не оформлять покупку через их магазин под заказ, т.к. возят только вагонную норму и мы с ее слов ей будем сильно надоедать, звонить каждую неделю и спрашивать когда же они придут (несмотря...
К ассортименту вопросов нет. Вопросы к обслуживанию. Девушка-продавец настоятельно (на повышенном тоне) рекомендовала купить ручки для мебели в Леруа Мерлен, а не оформлять покупку через их магазин под заказ, т.к. возят только вагонную норму и мы с ее слов ей будем сильно надоедать, звонить каждую неделю и спрашивать когда же они придут (несмотря на то, что озвученный срок ожидания - месяц, вполне устраивал). Неприятно, фокуса на клиента нет!
Добрый день!Благодарим за ваш отзыв.К сожалению,согласно правилам компании Hafele,заказы на ручки принимаются коробками(от 20 шт.). Поэтому мы не имеем возможности привести 1 шт.
Добрый день!Благодарим за ваш отзыв.К сожалению,согласно правилам компании Hafele,заказы на ручки принимаются коробками(от 20 шт.). Поэтому мы не имеем возможности привести 1 шт.
Спасибо за Ваш ответ. Не хочу вступать в полемику, но данную информацию можно было донести до покупателей в более вежливой форме, непосредственно в магазине. Я узнала об этом только оставив отзыв.