- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Чудесный сервис! Сделали заказ с сайта, была надпись, что заказ принят, был запущен таймер. По прошествии времени, курьер не приехал. Решили позвонить. Оказывается, наш заказ даже не был принят в обработку. То что шёл таймер, роли, видите ли, не играет. Как сказал оператор, эта наше дело было, позвонить и проконтролировать приняли они его или нет....
Чудесный сервис! Сделали заказ с сайта, была надпись, что заказ принят, был запущен таймер. По прошествии времени, курьер не приехал. Решили позвонить. Оказывается, наш заказ даже не был принят в обработку. То что шёл таймер, роли, видите ли, не играет. Как сказал оператор, эта наше дело было, позвонить и проконтролировать приняли они его или нет. Заведите хотя бы мобильный номер тогда, на городской звонить что-то не хочется. Смысл тогда вообще оформлять заказ на сайте, если потом ещё нужно звонить самим и дублировать его. Были вашими постоянными клиентами, но кажется сервис себя изживает.
Добрый вечер Катрин, возможно оператор пропустил заказ по техническим причинам 😔 желающих оформить заказ много, операторы связываются в порядке очереди . Искренне приносим свои извинения ,будем работать над ошибками.
С Уважением, команда Гриль Nо1.
Ну там же русским языком написано, если с вами не связались через 5 минут - позвоните сами! Ну е мое, это в ваших интересах же! Строите из себя жертв каких-то, хотя просто можно сразу позвонить было
Как будто в наше время звонок на городской с мобильного это что-то сверхъестественное 😂
Сейчас городской номер делается только для удобства набора, по факту он привязывается к мобильному и на него же идет переодресация, то есть вы звоните на сотовый.
Добрый вечер Катрин, возможно оператор пропустил заказ по техническим причинам 😔 желающих оформить заказ много, операторы связываются в порядке очереди . Искренне приносим свои извинения ,будем работать над ошибками.
С Уважением, команда Гриль Nо1.