- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформила заказ в 13:15 на определенное время к 18:00. Во-первых, привезли в 18:48ч, во-вторых, холодное. Курьер заказ принес в руках, без термосумки ( возможно, она осталась в машине, не знаю, но нам курьер принес заказ в руках), в-третьих, соус в салате цезарь был просрочен. Все понимаю, праздник, завал заказов, но я заранее заказывала, за 5ч до...
Оформила заказ в 13:15 на определенное время к 18:00. Во-первых, привезли в 18:48ч, во-вторых, холодное. Курьер заказ принес в руках, без термосумки ( возможно, она осталась в машине, не знаю, но нам курьер принес заказ в руках), в-третьих, соус в салате цезарь был просрочен. Все понимаю, праздник, завал заказов, но я заранее заказывала, за 5ч до нужного времени, но срок соуса же можно отследить, кстати, на остальных баночках с соусом не было такой этикетки с датой изготовления и сроком хранения. Всегда заказываем у вас, но сегодня прям огорчили.
Добрый день.
Благодарим за Ваше обращение.
Ваш заказ попал в часы повышенной нагрузки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
По условиям нашей доставки при опоздании в течении суток Вам приходит смс с промокодом на пиццу.
Понимаем Ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное Вами недопустимо.
Обязательно проведем работу...
Добрый день.
Благодарим за Ваше обращение.
Ваш заказ попал в часы повышенной нагрузки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
По условиям нашей доставки при опоздании в течении суток Вам приходит смс с промокодом на пиццу.
Понимаем Ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное Вами недопустимо.
Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
С уважением, Гриль №1.
Добрый день.
Благодарим за Ваше обращение.
Ваш заказ попал в часы повышенной нагрузки.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
По условиям нашей доставки при опоздании в течении суток Вам приходит смс с промокодом на пиццу.
Понимаем Ваше огорчение произошедшим и полностью согласны, что описанное Вами недопустимо.
Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
С уважением, Гриль №1.