Goodline

Ну что, два месяца юзаю услуги Гудлайна.. Скажу честно, что останусь с Вами лишь потому, что альтернативы в Новокузнецке на сегодняшний день-не вижу, что очень жаль.

Но по порядку. Подключены три услуги: Интернет, Большое ТВ и кабельное.

1) И очень странно, что при наличии Большого ТВ, как услуги, у Вас не предоставляется возможность отключения кабельного телевидения,только лишь приостановка. По крайней мере нам был дан такой ответ. Таким образом, ежемесячно я плачу 190 рублей за услугу, которой не пользуюсь (90 каналов). Попахивает навязанностью ( 190 цена при условии пользования интернетом, так бы 290 пришлось платить).

2) Большое ТВ (тв-приставка) и Ого.. Приставка дает 93 канала в SD качестве и 3 канала в HD качестве. В целом,нареканий не имею. Приставка покупается, всего 4500 деревянных и она твоя, не хило, правда? Справедливости ради замечу, что есть типа рассрочка, 9 месяцев*500 рублей, и она твоя. Вопрос к оф.преду: Эту коробочку-приставку, я смогу использовать без оператора Гудлайн? Или же она прошита именно под вас, как в случае с Вашими роутерами?

Еще вопрос: На Смарт ТВ программа передач косячит с 2 или 3 января-тех.поддержка написала,что это в связи с праздниками. Праздники прошли-проблема осталась.

ОГОшенька-моя единственная любовь в Гудлайн, значительно упростила мне жизнь: теперь не надо скачивать фильмы и подключать HDMI кабель чтобы посмотреть фильмы, в огошеньке большая коллекция которая постоянно пополняется.

3) Интернет, и это больная тема. Да, здорово что собственная сеть,и Вы ни от кого не зависите, устраняете оперативно аварии (к слову, сама пока с этим не сталкивалась). Но скорость то обещанная согласно тарифным планам отсутствует ( скрины приложила).

Что по факту имеем: сейчас подключен бонус от Гудлайн-тариф бесконечность, и завяленная скорость 100 Мбит/с, по факту не имеем даже 50 на основном компьютере и 30 на планшете. Окей, на халяву как говорится и уксус сладкий-но потом то я буду платить за услугу 650 рублей в месяц, а скорость не изменится. Нечестно как-то, а?

4) Техподдержка. Удобно что у Вас есть приложение, в котором оперативно можно получить ответы на интересующиеся вопросы, которая работает 24/7-это пожалуй Ваше отличие, также плюс приложения: дружелюбный интерфейс.

Удобно что специалисты могут удаленно настроить компьютер в случае проблем, однако, как показала практика,не всегда. Пример приведу ниже:

31 декабря, я активно строгаю салаты на кухне, чтобы не было скучно включаю на планшете Бамбук ТВ, но оно активно глючит, заикается и т.п. Пишем в тех.поддержку-подключается специалист, и в результате отключает вообще вай-фай, полностью. Понимает что накосячил, и быстро сливается. Просто молча отсоединяется. Очень профессионально, правда? Впрочем, с другим специалистом проблему мы решили, правда в совокупности, общими стараниями, так сказать.

Подведя итог: мне кажется что сумма в 1500 тысячи будет не соответствовать качеству.

Подчеркну, что на фоне остальных интернет-провайдеров Кузбасса Гудлайн выделяется, но в Красноярске я бы не стала пользоваться их услугами.