- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сотрудники АЗС №88 кроме как – «Спасибо. Приезжайте к нам еще», больше не чему не обучены. Работе с возражениями клиентов в спорной ситуации, АЗС "Газпромнефть" не уделяет внимания и не обучает своих сотрудников вообще. Не рекомендую эту АЗС!!!
А в чем заключалась спорная ситуация? Ну так, интереса ради.
25.04.2019 заправился 95 бензином в количестве 30 литров, на АЗС № 88 Газпромнефть по адресу Кемеровская область, г Новокузнецк, Ильинское шоссе 47 А.
Третья заправка по акции «Двойные бонусы», привела к неожиданному результату, вместо бонусов и 30 литров бензина, в бак автомобиля было залито, примерно 15 литров бензина.
Сотрудник АЗС отказался разбираться в этой ситуации, ссылаясь на данные чека и то что колонка не могла выдать меньше бензина. Предложила позвонить мне на горячую линию и там выяснять все вопросы.
Как такое могло произойти? Вместо двойных бонусов, отняли у меня половину?