- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Видимо, в этом филиале ничего не меняется. Нужна была справка о наличии/отсутствии счетов. Обратились к.... оператору. Разговаривала "через губу", как буд-то нищие отщепенцы у царя денег просят... Потом просто сказала, что счетов нет. Справку об отсутствии счетов так и не выдала. теперь, если там счет "всплывет", то косяк наш, а не бестолковой...
Видимо, в этом филиале ничего не меняется. Нужна была справка о наличии/отсутствии счетов. Обратились к.... оператору. Разговаривала "через губу", как буд-то нищие отщепенцы у царя денег просят... Потом просто сказала, что счетов нет. Справку об отсутствии счетов так и не выдала. теперь, если там счет "всплывет", то косяк наш, а не бестолковой операторши.
Представляю, какое отношение к клиентам у руководителей...
После такого отношения, по элементарному обращению, желание связываться с этим банком в какой-либо плоскости пропало абсолютно.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при обслуживании в нашем офисе. Передадим ваш отзыв руководству для проверки качества обслуживания.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Наше достояние
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при обслуживании в нашем офисе. Передадим ваш отзыв руководству для проверки качества обслуживания.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка