G–Energy Service

Автосервис
  • Новокузнецк, Зорге, 37 — 1 этаж
  • Школа №19 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Расскажу о моем знакомстве с этим сто. В прошлую зиму стал сапунить движок, на другом сто объяснили что нужно менять маслосъёмные колпачки, а значит разбор движка. Но зиму отъездила норм, а весной начались проблемы, стал вываливается чек. Обратилась на это сто. Диагност определил наличие картерных газов и так же сказал, что нужен перебор движка,...

Показать целиком

Расскажу о моем знакомстве с этим сто. В прошлую зиму стал сапунить движок, на другом сто объяснили что нужно менять маслосъёмные колпачки, а значит разбор движка. Но зиму отъездила норм, а весной начались проблемы, стал вываливается чек. Обратилась на это сто. Диагност определил наличие картерных газов и так же сказал, что нужен перебор движка, подозвал моториста {Иван}, который озвучил сумму в 15000 без расходников. Я согласилась. Назначая дату начала ремонта ещё раз оговорила сумму, но уже с расходниками. Озвучили сумму от 25-35тыс.{сумму озвучил Владимир} И опять согласилась.. Упущу то что машину я загнала только на третий раз-парни на столе заказов оказались не в курсе когда выходные у моториста и какую работу, когда он её делает. Ну да ладно с этим. Разобрав движок выяснилось что полетел четвёртый целиндр и нужен новый блок оговорил что нужно подыскать. Нашли и озвучили сумму 24500. Опять согласилась, но решила осмотреть сама. Действительно была трещина. Но прайс на услуги который мне выставили привёл в шок вместо 35000 плюс блок оказался на 95000{данный прайс выставилПавел} . А теперь подробней за разбор, сбор 30, расверловка 15, блок 24,5 и расходники на 25. За час я нашла блок за 13000-новый, а все расходники с маслом и антифризом обошёлся в 10200.в итоге приняла решение собрать все на место. Когда забирала машину на столе заказов уже работал Владимир который озвучил сумму 25-35 тыс и очень удивился моему решению. Тогда я показала прайс который выставил его напарник Павел и задала три вопроса: 1. Откуда взялась сумма за разбор и сбор движка 30000, когда даже на сайте у них сумма за разбор 9000 и сбор 9000 итого 18000 2. Что при новом блоке, поршнях, пальцах и т.п они собирались расверливать и 3. И где они нашли цены которые в три раза завышены, ни на один вопрос мне не дали ответа. Но хотя бы дали скидку. За разбор и сбор старого движка счёт был на 20500, по итогу я заплатила 17000, (прикладываю фото прейскурант услуг которые было выдано после того как машину разобрали(на листочке), чек сколько, реально стоили детали, и накладная стоимости блока целиндров, который заказан через интернет) и накладная с самого Сто за работы которые не выполнялись P. S меня ещё ни где так не надували как здесь Думайте сами отвратнре сто

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день Наталия. Очень здорово что Вы решили написать отзыв нашему автосервису спустя больше чем год.

    Так же благодарим Вас, за предоставленную информацию (заказ/наряд, чеки с магазина и ЛИСТОК)

    Разбираясь в сути Вашего отзыва, возникло непонимание с нашей стороны.

    1. Наш автосервис предоставляет ведомость дефектов на официальном бланке, если клиента устраивает сумма ремонта в том числе и на запчасти, мы берем предоплату и выдаем на руки клиенту документ подтверждающий оплату.

    С Вашей стороны наблюдается в виде ведомости дефектов - тетрадный лист, где кстати замазан корректором пункт с ценой на БЛОК.

    2. В Вашем отзыве указано, что за разборку/сборку Вашего ДВС была назначена сумма 30 т.р.

    В заказ/наряде указана иная сумма, не 30т.р. и даже не 20,5 т.р., а 18 тысяч рублей и так же сделана скидка.

    3. Наш автосервис не навязывает запчасти, Клиент всегда сам можем предоставить запчасти, про приемлемым для него ценам.

    4. В накладной, фото которое Вы предоставили не указано, что цена за БЛОК ДВС (указано автозапчасти)

    5. Чек с магазина не читабелен.

    6. У нас в штате есть управляющий автосервисом, если Вас что-то не устроило, почему для разрешения вопроса Вы не обратились к нему, а решили написать такой негативный отзыв спустя больше чем год?

    С Уважением G-Energy.

  • Желею что за каждое ваше слово бумажку не взяла, а ещё похоже подчерковедческую экспертизу не заказала

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы