Хороший сервис, покажут, расскажут, подскажут. Можете смело приезжать, диагностировать, ремонтировать свои машины.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем над качеством обслуживания на наших станциях и поддерживаем высокий уровень профессиональных навыков специалистов. Своей обратной связью, вы помогаете нам развиваться и становиться лучше.
Ценим Ваше мнение.
С уважением, команда F!T Service!
Здравствуйте, 09.06.23г я обратился в Fit service около 10:30, я подошел к сотруднику (приемнику авто) которого звали Артур, я поинтересовался, сколько стоит развал-схождение на свое авто и когда его можно сделать (живая очередь или нет?). Артур ответил мне: только по записи на сегодня есть свободное время на 13:00 и записал меня.
12:40 Я...
Здравствуйте, 09.06.23г я обратился в Fit service около 10:30, я подошел к сотруднику (приемнику авто) которого звали Артур, я поинтересовался, сколько стоит развал-схождение на свое авто и когда его можно сделать (живая очередь или нет?). Артур ответил мне: только по записи на сегодня есть свободное время на 13:00 и записал меня.
12:40 Я подъехал, во всех боксах были автомобили и два молодых работника (мастера) поочередно подходили то к одному, то к другому авто. Подошло мое время 13:00 Артур видел меня, он выходил покурить и выпить кофе , но ко мне даже не подошёл.
13:30 я подошел к Артуру и сказал: я больше не могу ждать, я потерял в вашей конторе полдня, на что он мне ответил: я был занят, специалиста нет, могу вас записать на другой день, спасибо не нужно.
Чем известней организация( Fit service) тем хуже отношении к клиентам. Возможно это только в Новоильинском районе по проспеку Мира, 21Б г. Новокузнецка. Не рекомендую, обращается в данное СТО, только потеря времени и никакого сервиса (запись по времени, для галочки).
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами пытался связаться специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов, но, к сожалению, так и не удалось до Вас дозвониться.
Нам жаль, что обращение в нашу Компанию оставило у Вас неприятные впечатления. Сожалеем, что не удалось...
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами пытался связаться специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов, но, к сожалению, так и не удалось до Вас дозвониться.
Нам жаль, что обращение в нашу Компанию оставило у Вас неприятные впечатления. Сожалеем, что не удалось оперативно помочь Вам в обслуживании автомобиля. Мы работаем над качеством обслуживания на наших станциях, прорабатываем обращения и учитываем замечания в дальнейшей работе, чтобы исключить подобные инциденты в будущем. Поэтому благодарим Вас за обратную связь, которая помогает нам развиваться и повышать уровень сервиса.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в Службу контроля качества работ по тел. 8-800-700-80-56 для их решения. Будем рады помочь.
Ценим Ваше мнение и работаем для Вас!
С уважением, команда F!T Service!
Отличное обслуживание! Прекрасная зона ожидания! Работники вежливые и приветственные! Всё сделали быстро и качественно ! Рекомендую!
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Приятно знать, что Вам у нас понравилось и Вы высоко оценили обслуживание в нашем сервисе!
Рады будем видеть Вас снова, обращайтесь к нам за диагностикой своего автомобиля, тем более, что на неё у нас действует акция ;)
Записаться на диагностику Вы можете на нашем официальном сайте по ссылке:...
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Приятно знать, что Вам у нас понравилось и Вы высоко оценили обслуживание в нашем сервисе!
Рады будем видеть Вас снова, обращайтесь к нам за диагностикой своего автомобиля, тем более, что на неё у нас действует акция ;)
Записаться на диагностику Вы можете на нашем официальном сайте по ссылке: fitauto.ru/appointments/?categ=diagnostics
С уважением, команда F!T Service!
Отличный сервис по ремонту и диагностике автомобилей. Квалифицированный персонал. Приветливые и коммуникабельные менеджеры. Хорошая комната отдыха где можно подождать пока ваш автомобиль осматривают. Рекомендую проходить диагностики вашего автомобиля в этом сервисе. Сам не первый раз здесь обслуживаю все машины которые есть в моей семье.
Добрый день!
Спасибо за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием своего автомобиля!
Работаем для Вас, чтобы Ваш автомобиль приносил радость и каждое посещение нашей станции запоминалось хорошим впечатлением.
С уважением, команда F!T Service!
Пользовались услугами компании FIT SERVICE по адресу ул.Мира, 21б 6.10.2020 г. Нужно было произвести шиномонтаж R14. Мы записались на 19:30, приехали на 5 минут раньше и нас сразу приняли, оформили документы и любезно предложили ожидать в комнате для клиентов. Хотелось отметить это, как большой плюс компании, клиентом не нужно мерзнуть на улице в...
Пользовались услугами компании FIT SERVICE по адресу ул.Мира, 21б 6.10.2020 г. Нужно было произвести шиномонтаж R14. Мы записались на 19:30, приехали на 5 минут раньше и нас сразу приняли, оформили документы и любезно предложили ожидать в комнате для клиентов. Хотелось отметить это, как большой плюс компании, клиентом не нужно мерзнуть на улице в ожидании своего автомобиля. Можно расположиться на удобном диванчике, посмотреть телевизор, почитать журналы, выпить кофе. Еще один плюс, что на одном из экранов телевизора, можно наблюдать, как переобувают машинку. Сотрудники СТО очень вежливые, по нашей просьбе даже проверили состояние тормозных дисков и тормозных колодок. За что им отдельное спасибо!
Еще один плюс СТО: через 30 минут машина была полностью готова. Считаю, что это очень быстро, на других СТО мы переобували машину по часу и даже больше. Услуга была оказана качественно, за что огромное спасибо! Рекомендую FIT SERVICE по адресу ул.Мира, 21б!
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку и рекомендацию нашего сервиса!
Замечательно, что Вы цените все, что мы создаем для наших Клиентов! Очень этому рады!
Желаем Вашему автомобилю как можно меньше поломок и ждем на обслуживание у нас для ТО и диагностики перед сменой сезона!
С уважением, команда F!T Service!