- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Крайне недовольна работой девушек на ресепшене многопрофильного центра ЦУМ. Несколько раз столкнулась с их некомпетентностью, непунктуальностью и вообще дурацкими правилами. Попросила выслать результаты анализов для предоставления в страховую компанию, даже паспорт отсканировала и отправила по электронной почте (причем, по просьбе же одной из...
Крайне недовольна работой девушек на ресепшене многопрофильного центра ЦУМ. Несколько раз столкнулась с их некомпетентностью, непунктуальностью и вообще дурацкими правилами. Попросила выслать результаты анализов для предоставления в страховую компанию, даже паспорт отсканировала и отправила по электронной почте (причем, по просьбе же одной из сотрудниц центра), но целых три дня не могли решить проблему. Видите ли, они не имеют полномочий. Смешно... В Инвитро высылают по почте результаты без проблем. А тут - 19 век. Пришлось в итоге ехать с маленьким больным ребенком за какой-то бумажкой через весь город. Дубль два - приехала с ребенком за направлением на лечение, врач Меленюк И.Г., у которой наблюдалась, выскочила из кабинета, как ошпаренная, потому что у нас видите ли 2 недели назад была ветрянка и у ребенка еще не отмылись пятна от зеленки (хотя педиатр уже выписала и ходим в сад). От другого специалиста добилась направления через 40 минут. Передо мной прошло три пациента, а потом врач вдруг "смог" выйти и написать за 2 секунды это несчастное направление. Нагрубили всей командой,практически отправили на все четыре стороны. В общем ,крайне недовольна. Тем более, после лор-клиники, где ни разу с таким бардаком не сталкивалась, было неприятно.
Тоже отмечу, что в лор клинике намного приятнее администраторы, чем в многопрофильном центре. Учитывая, что руководство одно, полагаю, что проблема именно в персонале. Воспитывать их надо или увольнять, только репутацию клиники портят (((