- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала на день рождения своей подруге букет, она очень любит гвоздики Выбрала букет на ВАШЕМ САЙТЕ. Почему я на этом акцентирую внимание? Потому что ваши флористы сделали маленький, худенький букет, потому что связанные пластиковой лентой ножки гвоздичек- не могли стать пышным букетом! Я была расстроена, но к счастью, подруге понравилось.
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь.
Мы нашли Ваш заказ от 04.04.21 и просмотрели всю переписку. Вы заказали букет из 15 гвоздик двух цветов ( белый и розовы), такой мы и собрали. А так же вы приезжали к нам в мастерскую и забрали букет сами. Если вам хотелось внести какие-то изменения в букет, вы бы могли озвучить свои пожелания...
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь.
Мы нашли Ваш заказ от 04.04.21 и просмотрели всю переписку. Вы заказали букет из 15 гвоздик двух цветов ( белый и розовы), такой мы и собрали. А так же вы приезжали к нам в мастерскую и забрали букет сами. Если вам хотелось внести какие-то изменения в букет, вы бы могли озвучить свои пожелания флористу и он бы все быстро подправил.
Чтобы добавить пышности букету из гвоздик нужно добавить зелень, обычно добавляем ветки фисташки. Наши флористы это знают и легко добавляют объём в букет гвоздик, если этого хочет заказчик. Но в нашей переписке речи про пышный букет или добавление зелени речи не шло. А без зелени собрать пышный букет из 15 гвоздик не получится, он всегда будет плотной и аккуратной шапкой.
Что касается доставки, то перед тем как отправить курьера, мы скидываем фотографии заказчику, чтобы он еще до отправки букета видел, что получилось и мог внести корректировки, если захочет.
Очень жаль, что наш букет вас расстроил, надеемся получатель всё же порадовался своим любимым гвоздикам.
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь.
Мы нашли Ваш заказ от 04.04.21 и просмотрели всю переписку. Вы заказали букет из 15 гвоздик двух цветов ( белый и розовы), такой мы и собрали. А так же вы приезжали к нам в мастерскую и забрали букет сами. Если вам хотелось внести какие-то изменения в букет, вы бы могли озвучить свои пожелания флористу и он бы все быстро подправил.
Чтобы добавить пышности букету из гвоздик нужно добавить зелень, обычно добавляем ветки фисташки. Наши флористы это знают и легко добавляют объём в букет гвоздик, если этого хочет заказчик. Но в нашей переписке речи про пышный букет или добавление зелени речи не шло. А без зелени собрать пышный букет из 15 гвоздик не получится, он всегда будет плотной и аккуратной шапкой.
Что касается доставки, то перед тем как отправить курьера, мы скидываем фотографии заказчику, чтобы он еще до отправки букета видел, что получилось и мог внести корректировки, если захочет.
Очень жаль, что наш букет вас расстроил, надеемся получатель всё же порадовался своим любимым гвоздикам.