- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем добрый день!
Хочу поделиться своим мнением о компании Авиор, в июне 2019 года по причинам необходимости наблюдения кто попадает в квартиру в период отсутствия родителей решили установить камеру видеонаблюдения в коридоре. И обратились в данную фирму, заключили договор на имя И.П. Гостюхина Н.А. и приложение к договору с перечнем стоимости...
Всем добрый день!
Хочу поделиться своим мнением о компании Авиор, в июне 2019 года по причинам необходимости наблюдения кто попадает в квартиру в период отсутствия родителей решили установить камеру видеонаблюдения в коридоре. И обратились в данную фирму, заключили договор на имя И.П. Гостюхина Н.А. и приложение к договору с перечнем стоимости оборудования и монтажных работ и после увиденной стоимости в 23 тысячи 80 рублей за одну видеокамеру мы стали сомневаться в необходимости установки . Но сервисный специалист Сергей +790394204444 убедил что мы установим не только камеру а ещё и получим надежного партнера который в любой сложной ситуации придет на помощь (гарантия оборудования закончилась п.8.1 договора(один год))!
И вот весной этого года настал момент что видеокамера стала сутками с интервалом в несколько секунд занудно пищать независимо от режима (день/ночь), хотел загрузить видео но сервер говорит слишком большой файл (если кому интересно могу отправить на почту). Не однократно обращался к сервисникам но они то просят в вацап фото сбросить, то говорят дистанционно отключат так и ни какого результата и помощи.
Решил сам зайти в программу наблюдения на ноутбуке и был приятно удивлен, логин и пароль стоят фирмы и доступа к управлению программой и камерой(увеличение зума, поворот и т.д.) у меня нет! После 3 месяцев непрерывного пищания пришлось просто тупо залезть в коробку и отключить все провода!
Р.S. Что я имею в итоге, не рабочую камеру за 23 рубля и прекрасное настроение благодаря фирме "АВИОР".
Владимир здравствуйте, благодарим вас за уделённое время.
Для вас хочу пояснить что в сумму 23.000 р. входит не только камера, а так же как минимум комплекс по установке с вашими пожеланиями. В комплект входило оборудования жесткий диск, регистратор, монтаж провода, подключение к электрооборудованию, интернету и защитный ящик.
Так же на...
Владимир здравствуйте, благодарим вас за уделённое время.
Для вас хочу пояснить что в сумму 23.000 р. входит не только камера, а так же как минимум комплекс по установке с вашими пожеланиями. В комплект входило оборудования жесткий диск, регистратор, монтаж провода, подключение к электрооборудованию, интернету и защитный ящик.
Так же на протяжении двух лет консультировали Вас по любому вопросу, и вас все устраивало, несмотря на то что звонки были в нерабочее время, наши специалисты всегда помогали.
Удивительно конечно что вы нашли где и как написать отзыв о нашей компании, но когда нужны были ваши знания пользования телефоном вы не смогли переустановить простую программу на новый телефон, позвонили и потребовали приехать и установить вам приложение для просмотра видео на телефоне!
Вам предложили несколько вариантов, помочь установить с помощью консультации по телефону пошаговой инструкции, приехать самостоятельно к нам в офис или оформить выезд специалиста за оплату и устранить поломку (а поломка была в том что со временем просел блок питания от видеорегистратора возможно из-за не стабильного напряжения электросети; в следствии чего не хватало питания для жесткого диска, и регистратор издавал звук(предупреждая о поломке), на что вы сказали перезвоните, позже в этот же день наш специалист пытался связаться с вами. Трубку вы не брали в прочем не в первый раз когда вам перезванивают.
P.S. По договору бесплатное обслуживание системы видеонаблюдения -12 месяцев.
Консультации по вашим вопросам осуществлялась без оплаты на протяжении 24 месяцев. Пока ваши желания совпадали с возможностью.
Наши специалисты всегда на связи и всегда готовы ответить на все интересующие вопросы, но не всегда получалось с вами выйти на контакт, вы не перезванивали или не брали трубку . Поэтому не понятен ваш негативный отзыв.
Работа нашей компании выполнена на отлично, бывает что блоки питания выходят из строя как в вашем случае.
Владимир здравствуйте, благодарим вас за уделённое время.
Для вас хочу пояснить что в сумму 23.000 р. входит не только камера, а так же как минимум комплекс по установке с вашими пожеланиями. В комплект входило оборудования жесткий диск, регистратор, монтаж провода, подключение к электрооборудованию, интернету и защитный ящик.
Так же на протяжении двух лет консультировали Вас по любому вопросу, и вас все устраивало, несмотря на то что звонки были в нерабочее время, наши специалисты всегда помогали.
Удивительно конечно что вы нашли где и как написать отзыв о нашей компании, но когда нужны были ваши знания пользования телефоном вы не смогли переустановить простую программу на новый телефон, позвонили и потребовали приехать и установить вам приложение для просмотра видео на телефоне!
Вам предложили несколько вариантов, помочь установить с помощью консультации по телефону пошаговой инструкции, приехать самостоятельно к нам в офис или оформить выезд специалиста за оплату и устранить поломку (а поломка была в том что со временем просел блок питания от видеорегистратора возможно из-за не стабильного напряжения электросети; в следствии чего не хватало питания для жесткого диска, и регистратор издавал звук(предупреждая о поломке), на что вы сказали перезвоните, позже в этот же день наш специалист пытался связаться с вами. Трубку вы не брали в прочем не в первый раз когда вам перезванивают.
P.S. По договору бесплатное обслуживание системы видеонаблюдения -12 месяцев.
Консультации по вашим вопросам осуществлялась без оплаты на протяжении 24 месяцев. Пока ваши желания совпадали с возможностью.
Наши специалисты всегда на связи и всегда готовы ответить на все интересующие вопросы, но не всегда получалось с вами выйти на контакт, вы не перезванивали или не брали трубку . Поэтому не понятен ваш негативный отзыв.
Работа нашей компании выполнена на отлично, бывает что блоки питания выходят из строя как в вашем случае.