Ирина

Лечились в клинике Ваш Ветеринар в Новокузнецке у офтальмолога Евгении Владимировны. В Прокопьевске не оказалось офтальмолога-ветеринара. Купилась на положительные отзывы на главной странице.

Сделала узи, поставила диагноз-лейкоз глаза. Предложила сделать тесты. Тест на лейкемию оказался положительным. Я спросила, есть ли шанс на выздоровление? Ответила, что небольшой, но есть. Мы решили лечиться.

Капельницы, уколы, капли в глаза (5 разных лекарств капала через 15 минут 4 раза в день. Капель купила на 2 тысячи почти.)

На третий день капельницу ставить не стали. Опоздали на 15 минут! (40 км по гололеду ехали.) Поставила укол норокарп (успокаивающий), от которого кошка ни есть, ни пить не могла целый день. Ходила под себя. Назначала ещё 7 дней ставить норокарп. Мы не стали.

Уколы вместо капельниц в Прокопьевске ставили. Надо было кое-что уточнить у врача. Не смогли поговорить. Она вечно занята была. Звонили несколько раз.

На десятый день, Евг. Вл. нам посоветовала усыпить кошку. Сказала, что всё что могли уже сделали. Сказала, что предупреждала, что шансов на выздоровление НЕТ. Но это неправда! Говорила, что есть небольшой процент. Отказались, пока животное мурлыкает на руках.

Я решила сделать узи в др. клинике. Попросила анализ крови. Оказывается, анализ крови нам не делали! Кровь использовали только для тестов. А на чем основывались, когда назначали уколы, - непонятно! Узи органов брюшной полости не предлагали делать. Сделали в Альфе у Пежинской Ольги Николаевны (по рекомендации ветеринара из Прокопьевска). Особых патологий, бывающих при лейкемии не обнаружилось. Возник вопрос: "А от лейкемии ли надо было лечить животное???" Ведь тесты иногда дают ошибочные результаты.

Оказалось, в итоге, как сказала офтальмолог. что глаз мы ещё не начинали лечить. А какого чёрта я мучила кошку 10 дней???

За 4 приема нам ни разу не выдали квитанцию с выполненными услугами, хотя денег мы оставили там тысяч 7. Полная медсестра, дежурившая 7 января-грубиянка.

Кошка умерла. Возможно, диагноз и правильный был. А если нет??? Не убили ли её неправильным лечением и сильными лекарствами от онкологии??? Остались одни вопросы и сожаления, и неприятный осадок от лечения в этой клинике. Очень жалею, что не прочитала раньше отзывы здесь. Здоровья всем Вашим хвостатым, Люди!

Мустафина Р.

Привезли в эту клинику 2,5 месячного щенка. У щенка случалось странное поведение когда он начинал беспокоиться, периодически упирался головой в стену, так долго стоял, в эти моменты взгляд был отстраненный. В данной клинике, нам сказали, что у щенка отек головного мозга. Это реакция на недавно поставленную комплексную прививку. Никаких манипуляций, кроме визуального осмотра и опроса не проводилось. Щенка рекомендовали усыпить. В слезах и соплях, поехали в клинику, где проводят усыпление и захоронение животного. К счастью нас сначала направили к ветеринару, который настоял на сдаче анализов, и выявил заболевание печени у щенка. Печеночными коликами и объяснялось не нормальное поведение. После проведенной терапии, щенок чувствует себя отлично. Хотя и к клинике, в которой нам помогли так же много вопросов. Но факт есть факт.

Ужасно. Клиника по выкачиванию денег. Прием 300р плюс перчатки! 20р.(в другой 200) Узи 700 ( а другой клинике 300-400). Консультация после узи еще 170! Хотя в первый прием совершенно ничего не сказали, только смерили вес и температуру. Так как узиста не было пришлось вечером еще раз ехать.и за эти все мучения, за то что тащилась с кошкой 2 раза туда-обратно на автобусе, еще и дденьги такие содрали. Я так даже в человеческой платной клинике не лечилась .

Позвонила в авву- у них это все стоит в 2 раза дешевле и если операцию проводить у них, то и осмотрят бесплатно.

В общем не ходите в эту клинику, им плевать на Ваших питомцев.

Трудности переезда. Часть вторая.

Перееехали мы по воле судьбы (и карьеры)) в Новокузнецк из Новосиба. Ранее уже писала, как столкнулись с непонятно чем при поиске барбера для мужа. С тем уже разобрались. Теперь насущной стала проблема поиска вет.клиники для кота.

Чуть не стали клиентами данной клиники. Сейчас расскажу почему же "чуть". Дело в том, что наш кот ничем не болен. Тьфу-тьфу-тьфу. А все это потому, что мы привыкли регулярно проверять его здоровье, еще живя в Новосибе. В Кузне, естественно, хочется продолжить сию традицию. Поэтому я выбрала территориально близкую к дому (по совместительству еще и к центру города) ветеринарную клинику и вежливо позвонила, чтобы записаться на прием. На мой звонок совершенно невежливым тоном ответила девушка, сообщив, что они не записывают на прием. Никого. Даже за дополнительную плату (это мой вопрос был, т.к. я готова доплатить чтоб не ждать). Я уточнила, как же мне быть, если я к ним приеду с животным, и будет очередь? Ответ получила, что мне нужно будет сидеть и ждать неизвестно сколько по времени. Уважаемое руководство клиники, расскажите, пожалуйста, почему я вынуждена: а) тратить свое время, которое для меня очень дорого, б) тратить время моего супруга, которое оплачивается его работодателем еще дороже, чем мое, и наконец, в) мучать свое здоровое животное ожиданием в переноске или машине? Составить удобную систему записи, ввести картотеку клиентов, систему контроля записи, тем самым оберегая себя как от очередей, так и от простоя, и т.д. - это же так просто! И люди будут довольны. Самое забавное, когда я уточнила у девушки, как поступить, если она сейчас теряет потенциального клиента, она даже мое возражение отработать не смогла. Люди за клиентов бьются, активно продают, облизывают их с ног до головы, а вы вот так ими разбрасываетесь. Мда. После прекрасного разговора, я прочитала отзывы на флампе, и поняла, что наверное нас с котиком просто судьба отвела от этого места, а то еще "залечили" бы. Звоню по следующему номеру в 2гис. Удачи мне)